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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な説明と素敵なご提案をしていただきました

今回、イオンライフさんにお願いして本当に良かったです。父が逝去して何も情報がない中、また深い悲しみの中、すぐに葬儀社を探さなくてはならない状況の中、こちらの要望を元に自宅から近い葬儀社を何件も提案してくださり、空き状況まで確認してくださり本当に助かりました。また、ただ近いだけではなく家族葬に特化...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

2回目の利用でした

一年に2回利用させていただきました。
細かい気配りに感謝します。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

色々教えてもらえて良かったです

分からないことばかりだったので、色々教えてもらえて良かった。
場所代などが別料金でかかってしまったことがちょっと残念だった。事前に分かると良かった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

スタッフの皆様が良くしてくれました

大変お世話になりありがとうございました。スタッフの皆様、親切、丁寧で、且つきびきびとされて気持ちが良かったです。又、通夜で急に一泊させて頂きましたが、施設も清潔で掃除も行き届いておりました。葬儀後、家の方に仮祭壇を組み立てに来て頂いた方にもすごく良くして頂きました。こちらでお世話になり本当に良か...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

さすがプロといった感じで素晴らしい進行でした

亡くなった時イオンに連絡すると「お近くではA市の式場となるのでA市の火葬場になる」と。「うちはB市に住んでいるのでB市の火葬場だと安いのに・・・ダメですか」と言うと、無理だという返事。8万もかかるけど仕方ないと思っていたら、実際担当者に会っての打ち合わせ時に、「B市にお住まいなのに、なぜB市で火葬しない...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

家族でゆっくりと母との時間を過ごすことができました

母の通夜・葬儀でお世話になりました。
打ち合わせで決めることも沢山ありましたが、スムーズかつ丁寧にすすめていただきました。
スタッフの方々の対応をはじめ、会場の雰囲気がとても良かったです。
家族もゆっくりと母との時間を過ごすことができました。有り難うございました。

  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

リーズナブルで価格の透明性についても満足でした

葬儀社、葬儀担当者について大変満足するところであった。
「イオンのお葬式」の価格についてもリーズナブルで、価格の透明性についても共に大変満足で、良いお葬式と感じるところであった。一方コールセンターの一部の担当者については不満があった。

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  • 葬儀費用に関して
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