お客さまの声・評判

2022年11月08日　千葉県 Sさま

葬儀社の担当者の対応に不信感を覚えた

御紹介いただいた住職に好感が持てた。葬儀社の担当者の対応が悪かった。具体的には、①通夜、葬儀の祭壇に上げる団子を作るように言われ、渡された粉末が賞味期限切れ②火葬終了後、自宅に祭壇を作りに来た時、マスクを終始顎にかけていたこと③葬儀費用について説明を受けサインした後、電話で金額の訂正及びその理由の説...

2022年11月05日　千葉県 Hさま

安心してお任せできました

どこの葬儀場を提案(案内)されるのか、希望している葬儀場が空いているか心配でしたが、事前に確認し、希望していた葬儀場が提案されてほっとしました。その後の葬儀場との打ち合わせに於いて、分かりやすく、納得できるご提案をいただき安心しました。初めての事でしたので、その後のことも安心してお任せできました。...

2022年11月04日　京都府 Nさま

満足のいく葬儀ができたと感謝しています

無理強いも全くなく、満足のいく葬儀ができたと感謝しています。コロナ禍の折、会場が貸し切りだったのが良かったです。(通夜、葬儀)二日間、もったいなく悪いなと思うくらいでした。喪主は一生のうちでそう何度もあるものでなく、わからない事は親切、丁寧に教えて下さり、とても有難く感謝しています。

2022年11月01日　神奈川県 Sさま

丁寧に説明していただき納得できました

火葬場の混雑など、丁寧に説明していただきました。日程(お通夜等)も納得できました。

2022年10月14日　神奈川県 Yさま

対面の機会を2度も設けて頂き感謝しております

葬儀社担当者さんには色々ご無理を聞いて頂き、通夜や葬儀に参列出来ない人の為に、対面の機会を2度も設けて頂き、感謝しております。当初は、家族、親戚、ごく親しい妻の友人にしか声掛けをしなかったのですが、あっという間に情報が伝わってしまい予定を大きく超えてしまい、人数コントロールの難しさを感じました。

2022年09月22日　京都府 Mさま

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

2022年09月17日　千葉県 Sさま

会葬礼状に満足しています

会葬礼状、好評で満足しています。写真をナレーション付きの映像にして流していただき、とても満足、感謝しています。