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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

期待以上でした

期待以上でした。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

サポートが素晴らしかったです

母の突然の葬儀でした。家族だけで1日葬でしたがサポートが素晴らしく不安な気持ちを和ませて頂き、大変良いお別れが出来た事、感謝いたします。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お布施に関して思うことがありました

菩提寺の都合が悪く、了承を得てイオンライフにてお坊さんをお願いしました。ただ、戒名は菩提寺で頂くので俗名にて葬儀を行いましたが、イオンライフでお願いしたお坊さんへのお布施は戒名有りと変わりませんでした。イオンライフHPでは、「葬儀後の普通戒名は4.5万円で授与」となっています。戒名なしで同じお布施とは?

  • 一日葬
  • その他
  • 一日葬
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に対応していただきありがとうございました

事前打ち合わせも当日も丁寧に対応していただいてありがとうございました。こちらからの問い合わせもすぐにご対応していただいて助かりました。サービスも行き届いており、親族にも良い葬儀だったと言ってもらいました。イオンのお葬式にご相談して良かったです。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

99

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです

イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの提案が必要と感じました

和泉府中ホールを選択。全体としては問題はありませんが、棺に入れる「花」の量はフラワ-スタンド1対追加しても少なく感じました。けっこう重要なポイントなので、オプションの提案が必要かも。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
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