お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年02月12日 埼玉県 Sさま
問い合わせをするたびに別の人が対応だったことが少し気になりました
全体として良かったです。少し気になったのは、供花の増加や料理の注文や変更など、問い合わせをするたび別の人の対応になった。なるべく対応者を決めていればもっとスムーズに進められたと思います。※直接会場には電話はつながらないみたいだった。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年01月24日 岐阜県 Nさま
価格問い合わせに時間を要しました
コールセンターへの価格問い合わせの際に葬儀社との連携が上手くいっておらず、正式回答まで時間を要したため、日頃から調整いただけると良いと思います。
営業担当がしつこく会員登録して欲しいと迫られたのは残念でした。現場担当者さんの対応には申し分ありません。
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年01月20日 岐阜県 Mさま
丁寧な説明と素敵なご提案をしていただきました
今回、イオンライフさんにお願いして本当に良かったです。父が逝去して何も情報がない中、また深い悲しみの中、すぐに葬儀社を探さなくてはならない状況の中、こちらの要望を元に自宅から近い葬儀社を何件も提案してくださり、空き状況まで確認してくださり本当に助かりました。また、ただ近いだけではなく家族葬に特化...
- 家族葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
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- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2025年01月20日 北海道 Sさま
2回目の利用でした
一年に2回利用させていただきました。
細かい気配りに感謝します。
- 家族葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
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