お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年01月19日 東京都 Sさま
とても素敵な葬儀で本当に良かったなあと思います。
携帯でたまたま「イオンのお葬式」を見ていたら、伯母が「TVで観たことがある。なかなかいいみたいよ?」と教えてくれて問い合わせました。
初めての事で何もかも分からない事ばかりでしたが、親切にきめ細かに対応してくださったので、本当に良かったです。
家族葬というとこじんまりとした質素なイメー...
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- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年01月19日 福島県 Sさま
親身に接していただき落ち着いて執り行うことができました。
母が亡くなり悲しみの中での葬儀社探しでしたが、その際AEONのお葬式というのを知り、費用を含め内容の分かりやすさや提携する葬儀社が地元とのということで利用させていただきました。
今回初めて葬儀を経験するにあたり、全く知識がなく不安でしたが、葬儀社の皆さまが温かく親身に接していただき落ち着いて執...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年01月19日 兵庫県 Yさま
心のこもった丁寧な対応をしていただきました。
最初から最後迄、心のこもった丁寧な対応をしていただきました。故人もよろこんで旅立ったと思います。有難うございました。
- 火葬式
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年01月18日 埼玉県 Sさま
何にもわからない我々にとってとても心強かったです。
担当の方はじめスタッフの皆さん大変お世話になりました。
何にもわからない我々にとってとても心強かったです。
スタッフの皆さんの態度や言葉使い、心使いとても感謝しています。
強いて一つ挙げるとすると、通夜の終了が9:00葬儀場だったのですが、8:40頃にかたづけ始められ、急いで食事をしま...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年01月18日 埼玉県 Iさま
おごそかに大切にしていただきとても感動しました。
「納棺の儀」3才~14才まで4人の孫を参加させるのはどうかと思ったが、命の大切さ、愛する人を失う悲しみを体験する事により、孫達の心にも何か感じてもらえればと思った。
今迄何度か立ち会ったが、どれもひつぎの中に入れ来て、道具も棺の中に入れるやり方だったが、おごそかに大切にしていただきとても感動し...
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