お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年08月06日 京都府 Kさま
とても親切にプランを立てて下さいました。
ある程度はパンフレット等で内容は把握しておりましたが、最初の打ち合せから大変丁寧でこちらの気持ちをよく汲んで下さり、とても親切にプランを立てて下さいました。
親族の中には騒がしい者もおりましたが、それらも上手にまとめて下さり、とても心のこもった見送りが出来ました事、大変感謝しています。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年08月06日 京都府 Mさま
寺院を紹介していただけるシステムは大変助かりました。
資料を取り寄せて、他社と比較してみると、他社より基本料金に含まれている内容がわかりやすく明瞭だった為イオンのお葬式に決めました。
事前にパンフレットを見て内容等理解していたつもりでしたので、追加料金等も想定内に収めることができました。
又、お寺さまとの付き合いがないため寺院を紹介して...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年08月06日 茨城県 Kさま
感謝しかありません。
パンフレットと電話相談のみで、実際にどのような方が担当して下さるのか不安はありましたが、とても丁寧に仕事をして下さり、今は感謝しかありません。
また次の機会があった時には、是非利用させて頂きたいし、他の方にも自信を持っておすすめできるものだと思います。
※数社に資料請求、電話相談などし...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
97点
担当者
の点数
2016年08月06日 岐阜県 Hさま
故人にも喜んでもらえたのではないかと思います。
いつかはこの日が来ることを覚悟していましたが、イザその瞬間を迎えると頭の中が真白で思考が止まってしまいました。いつかのために登録しておいた電話番号に架けるときもここから先何をどうするのか全くわからず、一方責任感から何とかしなくてはという想いが交錯していました。
電話を架けた際の適切な案内に...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年08月06日 大阪府 Bさま
親せきはとても良かったと言っていました。
イオンの葬式、知らない人が殆どなので、宣伝したらいい。
親せきはとても良かったと言っていました。
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