お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年03月22日 大阪府 Hさま
イオンライフに葬儀を依頼して本当に良かったと感じています。
○ イオンライフに葬儀を依頼して本当に良かったと感じています。
悲しむ間もなく次々に実施しなければならない状況で、スピーディに相談対応頂き感謝しています。
イオンの従業員で良かったと思います。
特に葬儀は葬儀社が担当され、セレモニーディレクターの担当者さんの応対は素晴らしいと感じ...
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年03月22日 和歌山県 Oさま
1つ1つ説明して頂き、とても助かりました。
葬儀後の返礼品ギフトも利用したいと思っています。
短い間に準備することが多いので、何から準備したら良いのか1つ1つ説明して頂き、とても助かりました。
色々と勉強になりました。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月22日 埼玉県 Oさま
こちらの意見も取り入れて頂き、とても安心致しました。
葬儀自体はこちらの意見も取り入れて頂き、とても安心致しました。その後の49日法要・礼状・奉書等のアフターケアーにもていねいに対処して頂き、感謝しています。今後の一周忌、三回忌等の相談に乗って頂けると伺い安心しています。今後共よろしくお願いします。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月22日 大阪府 Iさま
葬儀も大変満足できました。
3年前主人の父が他界した時、何も知識がなかったため病院で慌てたと義姉から聞いていた為、今回父の生前、少しインターネット等で数社を比較していました。
イオンはネームバリューもあるので、費用を高額?と少し思っていましたが、他社より少しの前後でした。
3社目のTelでしたが、丁寧に誘導してくれ...
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年03月22日 奈良県 Sさま
気持ち良く主人を送り出すことができました。
家族葬の為、1〜3才の小さな子供が大声を出す騒がしい葬儀でした。
1才のひ孫が焼香しようとしましたが、孫夫婦が皆に迷惑がかかると思い止めさせました。すると担当の方が焼香台を持って来てくれて、ひ孫にも焼香させてくださいました。
とても優しい対応にうれしく思いました。
納棺の時の担当者...
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関西
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