お客さまの声・評判

2023年12月06日　北海道 Hさま

大満足の葬儀でした

「イオンのお葬式」は明朗会計で、お金の心配は全くなく良かったです。また、実際の担当葬儀社のスタッフさんたちが、皆さんとても素晴らしかった。リクエスト(お花の増量、種類)にしっかり対応していただき、心配りも良かったです。大満足の葬儀でした。どうもありがとうございました。祭壇のお花をアレンジして下さっ...

2023年11月25日　北海道 Iさま

会葬礼状が残念でした

会葬礼状の内容が定型文しかないのが残念。

2023年11月25日　京都府 Yさま

丁寧なご案内に安心できました

大変お世話になりました。葬儀社を2社ご提案いただきましたが、今回の葬儀社を選んで良かったと思います。施設が整っていました。24時間受付も早朝にもかかわらず(午前4時頃)丁寧にご案内頂き、安心できました。ありがとうございました。

2023年11月24日　佐賀県 Nさま

寺院の手配があり、今回利用させていただきました

母の死が急だったため僧侶を探すのが困難で、今回イオンを利用させて頂いた。良く対応して頂き有難かった。

2023年11月22日　北海道 Tさま

とても良い日になりました

葬儀担当者さんがとても親切で、何度も追加、変更を気持ちよく対応してくれて助かりました。全てお任せとは違い、少し戸惑う事が多く、多分オプションプランをじっくり見る時間がなかったからだと思います。やはりお客さん用パンフレットや、家族葬だけどどこまで普通にやるかなど、見積りの時に聞きたかった。ただ、担...

2023年11月22日　静岡県 Sさま

手配に関する感想です

葬儀の食事(お弁当)手配の際、小さい子供がいるので相談したら、お弁当の会社に掛け合ってくれ、サンドイッチ等の小さい子でも喜びそうな食事を手配していただき、とても助かった。
イオンからお坊さん手配の電話があった時、とても早口で一方的に話しを始めるので何を言っているのか分からないし、「待って」と...

2023年11月22日　京都府 Yさま

全体的には満足しています

納棺の儀の時、喪主が担当者と打ち合わせをしている時に式が始まってしまいました。後に謝ってもらいましたが、もう一度やり直すことはできないので、これからは気を付けてほしいです。葬儀の時は、故人の好きだった「たこ焼き」をわざわざ店まで買いに行って下さり、感謝しています。全体的には満足しています。