お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年11月20日 大阪府 Mさま
親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました
すべての面で非常に満足しています。コールセンターの方もていねいに説明してくれてよかったですし、担当していただいた葬儀社の方も親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました。アフターフォローも満足しています。ありがとうございました。
- 火葬式
- 関西
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 関西
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年11月17日 埼玉県 Iさま
ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。
ほぼ満足する葬儀ができて感謝しています。当日担当者の方の対応もとてもよかったです。宗教費用も明朗で、良い戒名もいただけてよかったです。ぜひ、他の人にも勧めたいと思います。どうもありがとうございました。
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2017年11月16日 神奈川県 Iさま
小さな心づかいがとてもよかったです
初めての事でわからない事ばかりでしたが、
私たちの立場になってとても親切丁寧に説明して下さり無事終え、安心いたしました。
小さな心づかいがとてもよかったです。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年11月13日 東京都 Tさま
コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き感謝しております
亡き父の遺言により、無宗教スタイルとなり、母も香典等を受付ず、かなり徹底した家族葬となりましたが、葬儀社の担当者の方は、コールセンターに電話してから、早いタイミングで相談にのって頂き、特に「オリジナル会葬礼状」については、父への想いが強い、私の妹の長文を上手にレイアウトして下さり、感謝しておりま...
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2017年11月09日 大阪府 Tさま
花で飾ってあげる事ができて良かった
パンフレットに無い花のオプションを無理を言ってお願いしたところ、心良く引き受けていただいた。
家族4人だけで、さびしくなるところ、花で飾ってあげる事ができて良かった。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
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