お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年07月03日 茨城県 Hさま
無事に式を終えることが出来ました
火葬場へ行く時、私の靴がボロボロと壊れるハプニングが起きたのですが、葬儀社のスタッフの方がご自身の靴を私に貸して下さり、無事に式を終えることが出来ました。そのスタッフの方の機転のお陰です。ありがとうございました。
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年07月02日 東京都 Sさま
これを書きながらも涙がでてきます
病院から母を搬送中、実家に寄ってほしいと頼みました。以前父も他の葬儀社に同様に依頼した際は、実家前を通り過ぎるだけでした。こちらの担当者さんは、駐車してくれて、玄関を開けて下さいと言って、今お母さんが家の中を歩いてますよと申し訳なくて、玄関をしめようとしたのですが、まだお母さんは、すべての部屋に...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2018年06月28日 大阪府 Mさま
ほんとうに満足しています。有難うございました。
初めての事で何もわからないので、色々教えていただきました。遺影の写真の選び方もおそわり、とても気に入った写真が出来上がり、皆で喜んでいます。お茶を出して下さった女性の方、とても美味しいお茶をいいタイミングで出して下さり、満足しています。男性の方も皆さん親切で良かったです。入院していた病院に近かっ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
の点数
2018年06月22日 埼玉県 Sさま
こちらにお願いして良かったと思っております
昨年、身内に不幸があり、某葬儀場を利用し、好印象だったので、今回も同じ様にとお願いしたところ、人手がなくて対応ができないとのこと。「何日待ってもダメか?」と頼んでも、対応できないとつれない返事。やはり直接の会員になっていないと対応してもらえないのだと思いました。そこでイオン様の案内に従って別の葬...
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
の点数
2018年06月15日 鳥取県 Mさま
納棺の儀も本当に感動しました
急な色々な変更事なども対処して頂き、心暖かい、葬儀が出来ました。担当の方が気さくな方で何でも相談する事が出来とても良かったです。納棺の儀も本当に感動しました。やってあげて、良かったと思います。
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