お客さまの声・評判

2024年11月26日　新潟県 Kさま

簡素ながらしっかりした葬儀でしたが、オーナーズカードの対応に改善を求めます

オーナーズカードの使用に関してですが、イオンライフに入会するときに質問した記憶はありますが、大切な身内がなくなり、いろいろと考えることが多い中、請求時にオーナーズカードのことなどすっかり忘れてしまっています。葬儀の打ち合わせの時に、葬儀社の方もそういったことを切り出すのも場合によっては難しいと思...

2024年11月26日　奈良県 Kさま

初めての葬儀で仕組みが分かりにくく感じることがありました

葬儀後、イオンライフの法要担当の方からお電話いただき、イオン様ご紹介でお坊様を御手配いただきました。葬儀当日、お坊様と四十九日法要の話しとなり、イオン様にお伝えすると直接は困るとのこと。ただ、初めての葬儀でその仕組みが分かりにくく感じました。既にお坊様とお話しが済んだあとでした。

2024年11月26日　兵庫県 Sさま

葬儀以外のことも依頼しました

お葬式だけでなく、死後委任事務も依頼した。

2024年11月22日　兵庫県 Aさま

しっかり説明してほしかったです

納棺の儀は、火葬場混雑の為期間が長かったので省略されましたが、説明はありませんでした。前回納棺の儀が含まれていたこともオプションとなっていて驚きました。また、会葬礼状、お礼の手紙については説明がなくて頼めなかった。イオンのお葬式の前回の記憶が不正確に残っていたので、家族葬(前回と同じ)をお願いした...

2024年11月22日　埼玉県 Iさま

大変お世話になりました

大変お世話になりました。ありがとうございます。

2024年11月22日　茨城県 Tさま

皆さんに良いお式になったねと言ってもらえました

お願いしてから動き出すまでは正直なところ不安もありましたが、葬儀社様の迅速な対応とわかりやすい説明で安心しました。ドライアイス交換など毎日来て下さるので、不明な事や要望など伝えやすく、スムーズに進めることができました。親族のみの一日葬でしたが、お供えのお花も希望したイメージ通りのものを用意して頂...

2024年11月22日　滋賀県 Mさま

まだ支払いしていません

5月16日現在、まだ支払いしていない。(連絡がこない)