お客さまの声・評判

2024年03月06日　千葉県 Aさま

畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました

面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。

2024年02月15日　高知県 Sさま

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

2024年01月27日　茨城県 Tさま

不要な物もありました

セット料金のため不要な物もあった。

2024年01月19日　千葉県 Tさま

父の葬儀で良くしてもらったので今回もお願いしました

父の葬儀で良くしてもらったので、「イオンのお葬式」にお願いし今回の葬儀社さんを使わせてもらった。今回もとても親切にしてもらって満足している。死亡当日、病院に来てくれた葬儀社の担当者さんも親切だった。私は免許がないため、火葬場や自宅への送迎はとても助かった。母の時もまたお願いすると思う。

2024年01月10日　兵庫県 Gさま

感じの良い方と悪い方との差がありました

葬儀社の女性の方はとても感じが良かったのですが、葬儀の打ち合わせをした営業の男の人は大変感じが悪かったです。亡くなってから告別式までに日数がかかったのですが、(火葬場の予約が取れなかったので)兄の遺体の損傷が進むかもしれないとの事で、体液を拭く処置？とかで、数十万円かかるのを勧められたので、(もう一...

2024年01月06日　滋賀県 Mさま

イオンライフ会員価格が魅力的でした

イオンのブランド力、価格のわかりやすさ、イオンライフ会員価格が魅力的でした。対応ありがとうございます。

2024年01月06日　東京都 Mさま

良いお別れができました

こちらの要望に対して全てご対応いただき、不安や困った事はなかった。参列の方にも丁寧に接してくださり大変助かりました。ありがとうございました。ご担当者様、営業ご担当者様、式場ご担当者様の連携も行き届いており、良いお別れの時を持つことができました。