お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2024年12月03日 千葉県 Tさま
葬儀の資料が届き大変助かりました
葬儀に関する資料が届き、大変参考にさせて頂きました。何にも分からず、右往左往しましたが、掲載されている手順通り進行しました。大変助かりました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2024年12月03日 Nさま
故人とゆっくり過ごせて良かったです
葬式前夜、故人と家族がゆっくり過ごせて良かったです。
前日から葬式や火葬の事などていねいにご説明いただき助かりました。
ありがとうございました。
- 一日葬
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2024年12月02日 神奈川県 Aさま
お香典返しの発送までが長いです
お香典返しを依頼した際、受付から発送までの期間が長いように感じました。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
60点
担当者
の点数
2024年12月02日 神奈川県 Sさま
葬儀ホールが増えるとありがたい
皆さん一生懸命御対応いただきましたが、当日の進行にお寺さんとのミスコミュニケーションがあり、かなり混乱していた。もう少し気を回していただけるとより良かった。 またご契約されている葬儀屋さんをもう少し増やしていただけるとありがたい。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2024年12月01日 大阪府 Mさま
電話連絡がないことばかりで残念でした
①最初にコールセンターに連絡したとき、葬儀会社から折り返し電話が来るとのことでずっと待っていたが、30分近く連絡がなかったのでこちらから再度問い合わせした。 ②お寺さんから葬儀の前日の夜か当日の朝に電話連絡があると言われたので待っていたが、当日の朝、出かける前までに連絡がなかったのでこちらから問い合わ...
- 一日葬
- 関西
- その他
- 一日葬
- 関西
- その他
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