お客さまの声・評判

2023年12月16日　千葉県 Yさま

担当者さんには感謝しかありません

葬儀屋さんではなくイオンさんについてです。白装束の着物が基本料金でついていますが、イオンのコールセンターで問い合わせたら、着物を上に被せれば料金の追加は無いですよと言われたんです。病院で亡くなり、看護師さんが浴衣に着替えさせてくれましたが、さすがに浴衣の上に着物を被せて最期は無いよなと思いました...

2023年12月15日　三重県 Tさま

イオンカード支払いの対応が残念でした

遺体を人質に取ってから見積りをするような事はやめて下さい。イオン葬祭とイオンカード、連携しているような嘘はやめて下さい。母のカードで決済のつもりが使えず、妻のカードは与信不足で、慌ててイオンカードに連絡。「イオン葬祭で・・・」と伝えると、軽く「別会社なので・・」、与信通らなかったらどうなったこと...

2023年12月06日　北海道 Hさま

大満足の葬儀でした

「イオンのお葬式」は明朗会計で、お金の心配は全くなく良かったです。また、実際の担当葬儀社のスタッフさんたちが、皆さんとても素晴らしかった。リクエスト(お花の増量、種類)にしっかり対応していただき、心配りも良かったです。大満足の葬儀でした。どうもありがとうございました。祭壇のお花をアレンジして下さっ...

2023年11月25日　北海道 Iさま

会葬礼状が残念でした

会葬礼状の内容が定型文しかないのが残念。

2023年11月25日　京都府 Yさま

丁寧なご案内に安心できました

大変お世話になりました。葬儀社を2社ご提案いただきましたが、今回の葬儀社を選んで良かったと思います。施設が整っていました。24時間受付も早朝にもかかわらず(午前4時頃)丁寧にご案内頂き、安心できました。ありがとうございました。

2023年11月24日　佐賀県 Nさま

寺院の手配があり、今回利用させていただきました

母の死が急だったため僧侶を探すのが困難で、今回イオンを利用させて頂いた。良く対応して頂き有難かった。

2023年11月22日　北海道 Tさま

とても良い日になりました

葬儀担当者さんがとても親切で、何度も追加、変更を気持ちよく対応してくれて助かりました。全てお任せとは違い、少し戸惑う事が多く、多分オプションプランをじっくり見る時間がなかったからだと思います。やはりお客さん用パンフレットや、家族葬だけどどこまで普通にやるかなど、見積りの時に聞きたかった。ただ、担...