お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年03月02日 東京都 Kさま
丁寧で真心のこもった対応をしていただきました
義父が急逝し、家族葬をお願いできるところを探していたところ、「イオンのお葬式」を知り、イオンなら安心と思い電話しました。お葬式の当日は、葬儀社の担当者様に丁寧で真心のこもった対応をしていただき、良いお葬式ができて大変感謝しています。「イオンのお葬式」にお願いして本当に良かったと家族と話しています。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年02月26日 茨城県 Hさま
落ち着いて父を送り出せ、感謝しています
この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...
- 一日葬
- 関東
- コールセンターに関して
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- 関東
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年02月26日 神奈川県 Sさま
価格面でも満足のいくものでした
葬儀社の方の対応はとても親切でした。
価格面でも、前回、祖父の時に使用した葬儀社よりも安く、満足のいくものでした。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年02月23日 茨城県 Kさま
安心してお任せできました
3年前、母の時に担当していた頂いた方が退社されたとの事で、今回は別の担当の方でした。お二人ともとてもわかりやすく、安心してお任せできました。私達が気付かない点、お願いしづらい事も提案してくれたり、嬉しい意味でびっくりする事ばかりでした。仕事として動いていただいているというより、家族の一人として考え...
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2022年02月22日 兵庫県 Nさま
親族一同満足しています
親族一同満足しています。前回、他社を利用しましたが、対応も良く、リーズナブルな価格で、良くしてくれました。(イオン) 遺影写真の用意、祭壇まで用意してくれてびっくりです。
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- 関西
- 葬儀費用に関して
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