お客さまの声・評判

2024年11月26日　 Kさま

問題なく終えることができました

問題なく終えることができました。

2024年11月26日　 Mさま

安心感はありますが、いくつか改善してほしいと思いました

イオン様と葬儀社の情報連携が出来ていない所があり、こちらから両方に確認することとなりました。改善して欲しいです。
オペレーターの対応(品質)にばらつきがありました。
葬儀後にサポートは有難いですが、電話が次々にきて負担になりました。もう少しそっとして欲しいと思いました。
イオン様...

2024年11月26日　 Oさま

問い合わせにはしっかり正しく答えてほしかったです

葬儀社に電話して、「イオンのお葬式」について問い合わせた。セットの中身の一部を、価格はそのままで良いから取り外せないかと。すると、「セットになっているから外せません。」と言われたが、(何言ってんだ？コイツ)みたいなニュアンスで返された。後日、実際の葬式の時、葬儀社の中のイオン担当に聞いたら、「出来...

2024年11月26日　 Yさま

この価格では考えられないくらいに満足です

安心価格で、葬儀社の担当者さんも親切で、この価格では考えられないくらいに満足です。

2024年11月21日　福岡県 Tさま

バースデーケーキをお棺に入れて下さいました

とても良くしていただきました。9月18日の葬儀でしたが、9月12日がお誕生日でした。9月16日に亡くなり、出棺の折、ひ孫にバースデーケーキを５人で持たせて頂き、お棺に入れて下さいました。98才という長寿でしたのでとても嬉しかったです。ありがとうございました。

2024年10月04日　埼玉県 Fさま

私の希望通りのお見送りができました

大変お世話になりました。スタッフの皆さまの心のこもったお心遣いがとても嬉しく、有難く思いました。おかげさまで私の希望通りのお見送りができまして、とても満足しております。ありがとうございました。心からお礼を申し上げます。

2024年10月04日　 Iさま

葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした

有料老人ホームに入居していたのですが、「葬儀社を決めておいてください」と言われ、葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした。不安なままパンフレットの番号に電話をしてみたら、丁寧に説明していただき、もしもの時には電話1本で迎えに来てくれると知り、安心しました。
家の近くの葬...