お客さまの声・評判

2024年11月26日　 Oさま

問い合わせにはしっかり正しく答えてほしかったです

葬儀社に電話して、「イオンのお葬式」について問い合わせた。セットの中身の一部を、価格はそのままで良いから取り外せないかと。すると、「セットになっているから外せません。」と言われたが、(何言ってんだ？コイツ)みたいなニュアンスで返された。後日、実際の葬式の時、葬儀社の中のイオン担当に聞いたら、「出来...

2024年11月26日　 Yさま

この価格では考えられないくらいに満足です

安心価格で、葬儀社の担当者さんも親切で、この価格では考えられないくらいに満足です。

2024年11月21日　福岡県 Tさま

バースデーケーキをお棺に入れて下さいました

とても良くしていただきました。9月18日の葬儀でしたが、9月12日がお誕生日でした。9月16日に亡くなり、出棺の折、ひ孫にバースデーケーキを５人で持たせて頂き、お棺に入れて下さいました。98才という長寿でしたのでとても嬉しかったです。ありがとうございました。

2024年10月04日　埼玉県 Fさま

私の希望通りのお見送りができました

大変お世話になりました。スタッフの皆さまの心のこもったお心遣いがとても嬉しく、有難く思いました。おかげさまで私の希望通りのお見送りができまして、とても満足しております。ありがとうございました。心からお礼を申し上げます。

2024年10月04日　 Iさま

葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした

有料老人ホームに入居していたのですが、「葬儀社を決めておいてください」と言われ、葬儀に対する知識が全くなく、どうしていいかわからない状態でした。不安なままパンフレットの番号に電話をしてみたら、丁寧に説明していただき、もしもの時には電話1本で迎えに来てくれると知り、安心しました。
家の近くの葬...

2024年09月27日　 Iさま

担当者不在で不安になることもありましたが・・・

死亡届の中の死亡時間が違っていたので連絡をしたら、既に役所へ提出済みと言われた。死亡診断書と死亡届、時間相違でも受け付けOKなら問題ないのかもですが、良い気はしなかった。
安置所に面会へ行った時、担当者不在で別の方が対応してくれたのですが、新人だったのか？何を聞いてもオドオドしていて不安にな...

2024年09月27日　神奈川県 Iさま

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...