お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年11月29日 三重県 Sさま
葬儀後の返礼品の割引きがあり、配送もして頂け嬉しかったです
イオンさんの契約されている葬儀社が他にもあれば・・・家から比較的近い所に会館があるが、そちらとは契約されていないので、家から少し遠くはなりました。
葬儀が終わった後の返礼品も割引きして頂けて、届けて頂けて嬉しいです。
- 家族葬
- 中部
- その他
- 家族葬
- 中部
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年11月25日 大阪府 Mさま
やさしく寄り添ってくださいました
とても満足でした。やさしく寄り添っていただいたのでうれしかったです。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年11月24日 千葉県 Sさま
クレジットカード払いの対応がスムーズにできるともっとよかったかな
クレジットカード払いの説明はしっかりされていた。しかし、カード会社からの承認がおりるのに時間を要した。葬儀で疲れており後日にしていただいたが、最初からお客の都合を確認して対応できれば、もっとよかったかなと思う。また、担当していただいた皆様のおかげで、温かい葬儀を行うことが出来た。本当に感謝してい...
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年11月24日 大阪府 Yさま
供花は残さず入れてほしかったです
供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関西
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2022年11月22日 茨城県 Tさま
次回もお願いしたいです
次回も同じ葬儀社さんにお願いしたいです。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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