お客さまの声・評判

2023年01月21日　東京都 Iさま

事前登録のおかげであわてずにすんだ

事前に登録をしていたおかげで、亡くなった時にあわてずにすんだ。親族からも紹介してほしいと、葬儀の後に問い合わせを受けた。

2023年01月21日　岐阜県 Tさま

電話対応がとても親切で安心できました

最初の電話の対応がとても親切で、安心できるものでした。葬儀社の方もものすごく親切で丁寧で、わからない事、不安だらけの葬儀を安心して終えることができました。こちらにお任せして本当に良かったと思っております。

2023年01月21日　北海道 Dさま

お粗末な対応でした

この葬儀社でなければ、１００点の評価だったかもしれません。
火葬式プランについて担当者の認識不足で、余計な金額を請求されました。本日、正しい金額には訂正されましたが、間違いは許せたとしても、式後のスタッフ対応について全く不快感しかありません。電話対応、態度は中学生かと思うほど言葉使い不愉快...

2023年01月20日　京都府 Tさま

大変心強かったです

担当していただいた葬儀社の方には、何もわからない私達の為に丁寧なアドバイス、ご提案等、大変お世話になり、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。大変心強かったです。このアンケートの場を借りてですが、本当にお世話になりありがとうございました。

2023年01月20日　埼玉県 Iさま

最後まで安心してお任せできました

担当の方には心を込めた対応をしていただきました。打ち合わせでは、細かな説明もわかりやすかったです。亡くなった母親の話しをさせていただいた時も、真っ直ぐに耳を傾けて下さり、傍にいた母も喜んでいるように感じました。アドバイスも適切で最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました。

2023年01月20日　大阪府 Kさま

「イオンのお葬式」での満足度が良かったのでまたお願いしました

葬儀社を決めるにあたり、親族と話し合った結果、7年前に利用した「イオンのお葬式」での満足度が良かったので、再度お願いしました。

2023年01月20日　宮城県 Nさま

コールセンターの親切な対応と葬儀社の皆様に助けられました

この度は大変お世話になりありがとうございました。あまりに急なことで病院で途方に暮れておりましたが、イオンライフのコールセンターの親切な対応と葬儀社の皆様に助けられ、無事に喪主の大役を務めることができました。本当にありがとうございました。