お客さまの声・評判

2023年04月19日　奈良県 Tさま

お坊さん手配に関して連携されていなかったことが残念です

イオンコールセンターの対応は葬儀後の相続等についての案内もあり良かったと思います。お坊さん手配については連絡ミスがあったようです。お坊さん手配について、電話を頂いた時は戒名に院号をつけるかはまだ検討中でありました。検討後電話したら別の人が出ましたが院号はつけない旨伝えました。しかし翌日依頼したお...

2023年04月19日　神奈川県 Mさま

一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした

コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。

2023年04月18日　京都府 Nさま

親切丁寧な対応に、安心してお任せできました

小さな葬儀社でしたが、親切丁寧に対応いただき安心してお任せできました。親戚もとても良い葬儀だったとほめてくれました。

2023年04月18日　埼玉県 Sさま

オリジナル会葬礼状が2種類あると良い

オリジナル会葬礼状は親族には良いが、一般の人へは内容が内々の話で分かりづらいため、2種類あると良い。

2023年04月18日　大阪府 Hさま

コールセンター担当の方、葬儀当日のスタッフさん、それぞれの対応に感謝しております

●コールセンター担当の方・・・年末に故人である母が、病院内でコロナになった時、万が一コロナで死亡した時の対応を丁寧に説明して下さり、実際に約２か月後に死亡した時にはその時の相談内容がきちんと伝わっていてありがたかった。
●病院へのお迎えが、深夜にも関わらずとても早く来ていただき助かりました。...

2023年04月18日　千葉県 Iさま

母の葬儀を終えて・・・

●葬儀社はエンバーミングのできる葬儀社で、父の時は痛々しい姿を見ての納棺だったのでその点で母は良かった。
●遺影の写真があまりにも小さくがっかり→葬儀後大きい写真に変えてもらった。
●家族葬にしては、父の時とほぼ同額の費用がかかった。(家族葬は実入り少なく負担大きい)
●名刺サイズの写...

2023年04月18日　京都府 Iさま

プランなど分かりやすく、フォローもして下さり本当に良かったと思っております

故人の遺志もあり、ささやかな告別式をさせて頂きました。イオンさまがご葬儀を扱っていらっしゃることは存じ上げなかったのですが、日用品のお買い物で馴染みが深く安心かと思いました。プランなど分かりやすく、フォローもして下さり本当に良かったと思っております。又、ご担当頂きました葬儀社様にも分からないこと...