お客さまの声・評判

2025年02月14日　千葉県 Eさま

「イオンのお葬式」は今回で3回目です

「イオンのお葬式」にお願いするのは主人の父、実父、今回の実母と3回目になります。初めての葬儀から今回まで、どの葬儀社様もとてもスムーズで安心してお任せ出来ました。特に今回お願いした葬儀社様には感謝の気持ちでいっぱいです。母は在宅介護から家族みんなで自宅で看取りました。深夜にも関わらず迅速且つ家族が...

2025年02月12日　埼玉県 Sさま

問い合わせをするたびに別の人が対応だったことが少し気になりました

全体として良かったです。少し気になったのは、供花の増加や料理の注文や変更など、問い合わせをするたび別の人の対応になった。なるべく対応者を決めていればもっとスムーズに進められたと思います。※直接会場には電話はつながらないみたいだった。

2025年02月10日　埼玉県 Iさま

分からないことは「イオンのお葬式」で確認しました

支払いについて葬儀日に葬儀社の方にどのように支払うのかを伺いましたが、分からないとの回答をいただいた為、イオンのお葬式に電話で確認をさせていただきました。

2025年02月10日　東京都 Tさま

残念な対応もありましたが滞りなく行われ満足です

式は滞りなく行われ満足している。担当者さんはこちらの質問に適切に回答してくれた。前日に親戚の者が持参していた菓子の存在をこちらが尋ねるまで放っておかれたのは頂けない。(皆に配り損ねた)
返礼品の数が合わなかったのも残念。(数え直してもらったが間違いないとの事)
骨壺の台や仏具セットは仏壇...

2025年02月07日　東京都 Iさま

サービスレベルが高い印象をもちました

連絡、回答が早く安心できました。委託先のサービスレベルが高い印象をもちました。

2025年01月30日　神奈川県 Nさま

他の人に勧めます

他の人に勧めます。

2025年01月28日　千葉県 Iさま

家族で温かい雰囲気で父を見送る事ができて良かった

前もって父の私服を預けており、湯灌できれいにしてもらった後に着せてもらう手配をしていたのだが、安置所に会いに行くと白装束だった。連携が取れていないのか不安になった。そこから、湯灌もしてもらえたのか、父に丁寧に対応してもらえているのか、疑心暗鬼になってしまった。
翌日、葬儀場の方が納棺師の湯...