お客さまの声・評判

2023年08月25日　東京都 Nさま

支払いに関しての要望です

利用日の翌日にイオンの端末を使用して決済できるようにしてほしい

2023年08月25日　埼玉県 Tさま

コールセンターの対応が早かったです

夫の死亡直後、コールセンターに電話を入れてからコールセンターの方の対応が素早くて、私の携帯番号から4年前の父の葬儀の履歴がすぐに分かり話しがスムーズでした。また、葬儀社の担当者さんも1時間後には夫を迎えに来て頂き、そこからは私達に寄り添って下さり、通夜、告別式を滞りなく行えました。満足のいくお式で...

2023年08月24日　千葉県 Sさま

対応が迅速、且つ丁寧でした

迅速な対応と質問に対しての解答もとても丁寧でした。　ありがとうございました。

2023年08月19日　千葉県 Fさま

前回よりもサービスが悪かった

前回(2年前)よりもサービスが悪い。仮設の仏壇前飾りなど、2年前は木製なのに今回は段ボール製であった。会葬礼状の枚数も少なく内容も簡素だった。亡くなってから式まで中１日しかなかったのが悪かったと思う。

2023年08月09日　茨城県 Sさま

みんなで見送ることができました

親族だけの葬儀を希望しており、思った通りみんなで故人を見送ることが出来て、良いお葬式になりました。ありがとうございました。

2023年08月09日　埼玉県 Nさま

葬儀担当者は素晴らしかったのですが・・・

葬儀会社の担当者は素晴らしかったです。その反面、他のスタッフは時間が迫ってくると、不機嫌な様子で急かしてきたので不満が残りました。パートタイム従業員なのでしょうか……。また、ホールの斎場ロビー？で「家族葬の悲劇」というようなビデオが流れており、失礼だとか、慌ただしいなど、家族葬の客がいる前でなぜ流...

2023年08月08日　千葉県 Hさま

感謝してもしきれないくらい感謝しております

担当して頂いた葬儀社担当者様はじめ、スタッフの皆様には大変親身に接して頂き、感謝してもしきれないくらい感謝しております。本当にありがとうございました。