お客さまの声・評判

2023年10月20日　東京都 Kさま

5年前の父の葬儀と同じ葬儀社にお願いでき、迅速に進められました

5年前、父の葬儀を頼んでいたので、今回、母の葬儀も同じ葬儀社の担当者様でお願いできたことは、父と同様の葬儀でと、話しを迅速に進められ大変助かりました。葬儀場と火葬場との予約に二転三転する中、何度も変更に対応して頂き、葬儀も母が亡くなった二日後に執り行うことになり、準備時間の少ないところ、滞りなく葬...

2023年10月20日　埼玉県 Yさま

こちらの要望にはしっかり対応してほしかったです

葬儀社担当者さんに、父の口が開いているため綿を入れてくださいと頼みましたが、当日入っていないのでショックでした。無理ならはっきり言って下されば自分で持って行くことができたので、親戚の人にも言われ、最後残念で忘れられません。
一人膝の手術をした方がいたので、折りたたみで良いので1席頼みましたが...

2023年10月18日　神奈川県 Mさま

心情に配慮した対応が大変ありがたかったです

各担当者の対応が心情に配慮して下さり大変ありがたかったです。(特に棺搬送の運転者の方・火葬場への同行スタッフの方)(式の司会進行の方)　料理の数の変更等を何回もしましたが、その都度大変良く対応していただきました。一人で葬儀を取り仕切らなければならなかったので、スムーズにわかりやすく対応していただき不...

2023年10月18日　神奈川県 Hさま

葬儀場がとても良かったです

お見積りに来て下さった方のミス。私の名前と宗派の間違いはあってはいけないことだと思います。部屋の方は葬儀場といった感じはなく、緊張感がなく、家のリビングのような感じでとても良かったです。いろいろお世話になりありがとうございました。

2023年10月18日　東京都 Mさま

エンバーミングできれいに送り出すことができ嬉しかったです

とても家族的に良いお葬式ができたと思います。夏の時期で一週間程度告別式まで時間があったこともあり、エンバーミングを勧めていただいて、故人をきれいな状態で送り出すことができたのを嬉しく思います。とても効率よく進行していったのでビックリいたしました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

2023年10月17日　東京都 Sさま

丁寧な対応に感謝しております

色々と分からない中、丁寧な説明、気配り、心遣いなど感謝しております。ありがとうございました。

2023年10月17日　東京都 Yさま

期待通りではなかった点が残念でした

今回上記納棺の儀として、一種の儀式としてイオンさんが考えて居ることがわかりましたが、打ち合わせ時にこちらの受取り方かもしれませんが、「納棺士が化粧等を施すのでその確認をお願いします」という説明で納棺について理解しており、行ってみて一種の式典だったことがわかり、これなら近しい人間に声をかけるべきだ...