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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

2回目の利用でした

前回(2年前)の母親の時同様、親切、丁寧な説明。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私達に寄り添っていただき心強かったです

イマージュホール木津川は清潔感があり、家族葬には適度な広さで安心感がありました。葬儀担当者さんの心配りには、心から感謝しています。様々な提案はもちろんのこと、説明もわかりやすく、何より遺族に寄り添っていただいたこと、とても心強かったです。花屋さんらしいお花のチョイスも、さすがだと思いました。無事...

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

イオンコールセンターより何度もお電話をいただきスムーズに進めることができました

母の施設に何度か訪問した際、佛心社さんの看板を目にしていたので、ここを紹介していただいて良かったと思っております。奈良の方で二度ほどお世話になった所も良かったですが、今回の佛心社さんは写真のフレームの色を選べたり、花も一対持ち帰らせてもらえてとても良かったです。イオン様のコールセンターより何度も...

  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオンを選んだ一番の理由はオリジナル会葬礼状でした

打ち合わせの時わからない事だらけなのに、説明が少なく遺族への対応に優しさや心配りがなく、その後の葬儀の事が不安になりましたが、葬儀担当者の方は良くして下さったのでホッとしました。遺影が明るすぎて光っていて良くなかったので、後日作り直してもらいました。会葬者からの供花が価格のわりにしょぼくて、贈っ...

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

全体的に心に残る良いお葬式でした

全体的に心に残る良いお葬式にして頂き、ありがとうございます。御担当者さんもとても良い印象の方で安心出来ました。控え室のトイレとお風呂が少し古い印象です。ワオンポイントがつくと思っていたのですが、つかなかったのが残念。その2点をマイナスとさせて頂きます。

  • 家族葬
  • 関西
  • その他
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  • 関西
  • その他

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

様々なことに安心できました

父が急死した為、急遽葬儀社を決める必要があったので、母と病院のロビーで早朝にネットで検索し、家族葬でかつ年金生活の老親に金銭的に負担のない葬儀社を探している中で、御社のホームページを見つけ、病院で紹介された葬儀社のお話しを伺った結果、母と御社に決め連絡しました。父が亡くなる少し前に神道から仏教に...

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親族や義理の息子達に良いお葬式だったと感謝されました

親族の一人が他の市町村で葬儀をしたばかりでしたが、全くイオン様の方が至れり尽くせりで良かったと感謝してくれました。義理の息子達にも、素晴らしく良いお葬式をしてくれて有り難うございますと言われました。それに価格の安さに、それだけした内容なのに安いねと言ってくれました。前回(7年前)もイオン様で実母の式...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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