お客さまの声・評判

2023年12月19日　京都府 Iさま

不安な気持ちの中、丁寧な対応に感謝しております

火葬式での取り扱いでした。はじめての直葬だったので不安もありましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。

2023年12月12日　奈良県 Yさま

全てのスタッフの皆様、色々とありがとうございました

葬儀に関係された全てのスタッフの皆様、色々とありがとうございました。
10月30日の電話対応にて一部連絡への返答に遅れがありました。
スタッフの中で特に今回の担当者様には大変心配りを頂き、感謝しております。

2023年12月09日　大阪府 Kさま

丁寧な対応に感謝しています

急な事であり、簡素にしたい事など要望にも丁寧に対応してもらい感謝しています。お葬式について知らない事も多い中、すぐに連絡をもらい対応してもらい、本当にイオンライフで良かったと思います。

2023年11月25日　京都府 Yさま

丁寧なご案内に安心できました

大変お世話になりました。葬儀社を2社ご提案いただきましたが、今回の葬儀社を選んで良かったと思います。施設が整っていました。24時間受付も早朝にもかかわらず(午前4時頃)丁寧にご案内頂き、安心できました。ありがとうございました。

2023年11月25日　奈良県 Sさま

安心して行なうことが出来ました

分からない事や不安がありましたが、安心して行なうことが出来ました。

2023年11月22日　京都府 Yさま

全体的には満足しています

納棺の儀の時、喪主が担当者と打ち合わせをしている時に式が始まってしまいました。後に謝ってもらいましたが、もう一度やり直すことはできないので、これからは気を付けてほしいです。葬儀の時は、故人の好きだった「たこ焼き」をわざわざ店まで買いに行って下さり、感謝しています。全体的には満足しています。

2023年11月21日　兵庫県 Mさま

配慮に欠けている部分が残念でした

集まった親族たちは時間通り、時間ぴったりに集まっているのに、火葬場まで道が混む？とか、なんの理由かわからないが急がされて、全体的に「早く。早く。」という流れになりました。他の葬儀が重なっているわけでもなく、不幸ごとの式はデリケートな分、配慮に欠けていると思いました。結局、火葬場には早く到着し、前...