お客さまの声・評判

2025年01月09日　山口県 Hさま

とても丁寧で優しい対応でした

亡くなった後すぐに来ていただき、全てがスムーズに行われて大変良かったです。
担当の方がとても丁寧で優しくてありがたかったです。

2024年12月20日　山口県 Kさま

家族葬で行った事は正解だと感じました

喪主の立場としては、家族葬で行った事は正解でした。故人を偲ぶという時間が十分とれた事、通夜から本葬まで親族とも余裕があった事、慌ただしく過ぎる葬儀より故人を送る意味が分かる葬儀でした。

2024年12月16日　岡山県 Fさま

落ち着いた応対に大変心強く感じました

生前から妻との会話の中に、亡くなったら通夜、葬儀はせず散骨するなどと話しをしていました。(故郷近くの海にと・・・)いざ本当に亡くなってしまって頭が回らず、何をどうしていいのかという状態の際に、終始大変落ち着いた口調で応対していただき、その後の手続きのアドバイス、火葬式、散骨への対応等、大変心強く、...

2024年12月10日　広島県 Tさま

とても助かりました

とても助かりました。ありがとうございました。

2024年11月27日　高知県 Hさま

わからないことを詳しく説明していただきました

義母が亡くなり、家族が悲しんでいて何からしていいかわからなかったのですが、「イオンのお葬式」にお電話させて頂き、特約店葬儀社さまで全てをして頂き、色々とわからない事を詳しく説明していただいてお葬式・火葬を終えることができました。義母も安心したと思います。本当にありがとうございました。

2024年10月24日　愛媛県 Tさま

パンフレット内容変更の通知をしてほしかったです

イオンで申込みをしたのが2010年だったので、お棺や骨壺が料金内で選べるのでイオンに決めたのに、実際に利用する事になるとサービス停止しましたとの事で、そんな事なら別の所を利用するか比較検討してお葬式をあげた。最初の条件を変更するなら、その旨文章にして通知してほしい。結局、お棺や骨壺を模様のあるものに...

2024年09月26日　愛媛県 Oさま

全体的に大変満足しました

全体的に大変満足しました。
特に納棺においては、母が好きだった花を沢山用意していただきました。
葬儀費用をカードで支払いましたが、カード会社への承認が少し面倒でした。