お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2025年07月07日 愛知県 Fさま
弔電は披露してほしかったです
(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年06月26日 愛知県 Kさま
辛い気持ちに寄り添っていただけました
葬儀社の担当者さんの接客がとても丁寧で、辛い気持ちに寄り添っていただけました。遺影写真の背景の子供に合わせた優しい色の羽がステキで、とても嬉しかったです。お世話になりました。
- 一日葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2025年06月20日 愛知県 Kさま
知人等にも安心して薦められると思います
この度は細やかなご対応をいただき誠にありがとうございました。無事に父を送れ、心から感謝申し上げます。イオンライフさんは知人等にも安心して薦められると思います。ありがとうございました。
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2025年06月06日 新潟県 Tさま
受付の時に確認があれば良かったのにと思いました
イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
30点
お葬式
の点数
満足度
50点
担当者
の点数
2025年05月21日 愛知県 Nさま
仕組みを改善された方が良いかと思います
イオンカードホルダー向けのサービスで、そうではない者には向いていないと思いました。そのようにHPに記載があれば、申し込みしませんでした。基本プランに結果的に使わない物やサービスが多数、ルートごとの違いを案内して下さる方がしっかり認識なさっておらず、内容や料金も二転三転、平常心でない当方にはきつかっ...
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
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