お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2023年07月01日 愛知県 Aさま
イオンライフと葬儀社との連携が大切である
ホームページに説明、案内されているサービスが、イオンライフから葬儀社に渡った後にズレを感じた。葬儀社にイオンライフの方針を十分理解し、実践していると感じられない。バタバタしている中、一方的な説明で納得させられる状況ではいけない。クレームを入れられない方は嫌な思いが増す。イオンライフと実際に執り行...
- 家族葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年06月10日 三重県 Kさま
すぐに対応してもらえて助かりました
どこの互助会にも入会していなかったので戸惑いましたが、イオンは安心感があり、インターネットで調べました。電話したところ、すぐに対応してもらえ、とても助かりました。ありがとうございました。
- 火葬式
- 中部
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 中部
- コールセンターに関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2023年05月24日 新潟県 Tさま
良いお別れの会となりました
simpleで良いお別れの会となりました。親戚が80越えのため為、長い式になると大変だと考え、今回の形式をとりました。お墓に入れる前には、お坊様にもお願いしておりますが(佐渡)、新潟で最善の式になったと思います。ありがとうございました。
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2023年05月12日 岐阜県 Hさま
決め手はパンフレットの見やすさと明確な価格でした
何もかも分からない事だらけで本当に困りましたが、パンフレットの見やすさや価格が明確だったのが決め手になりました。葬儀場も独自のプラン(葬儀場)(会員制度あり)ではなかったので、扱いが悪くならないか心配でしたが、全くそのような事はなく、思っていた以上に立派な式になり、とても感謝しております。ただ、一点...
- 家族葬
- 中部
- その他
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- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月19日 愛知県 Kさま
心行くまで母とお別れできました
お焼香のやり方から全て教えて頂き、安心して過ごせました。病院まで担当者の方が来て下さり、火葬場までの車など全てスムーズに手配してもらいました。納棺の時のお花の儀など、心行くまで母とお別れできました。ありがとうございました。
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- 特約店葬儀社に関して
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