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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

心のこもった対応に感謝しております

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

『感謝』の一言につきます。担当者の方をはじめ、葬儀社の方々の親切で心のこもった対応でどれほど助けられたことか… 恥ずかしながら自分の宗派の線香の立て方ひとつ知らない私たちに、おごる事なく丁寧に教えてくれたり、 葬儀の後も「これから少し落ち着くと分からないことがでてくると思うのでいつでも聞いてください」と声をかけて下さったり、本当に色々な面で心強かったです。 大きなことはしてあげれませんが、心のこもった家族葬では母親を送ってあげる事が出来たと思います。 あっては困りますが父親も「こんなに心のこもった温かい葬儀をあげてもらえるのなら、もし自分に何かあった時は是非こちらの葬儀社の方にお世話になりたい」と言う位私達家族は大変満足しております。 オリジナル会葬礼状も今日までに何度読み返した事か…。読む度に優しかった母親の事を思い出します。 本当にイオン葬儀にして良かったと思っています。 素晴らしい葬儀社も紹介して頂き感謝しております。大好きだった母親を良い形で見送る事が出来たので 後悔する事なく葬儀も良い思い出として自分の胸にしまう事ができました。 今でも母親の葬儀をあげた場所を通ると「良いお葬式をあげてもらって良かったね」と話出来る程です。 私達家族がこう思えるのも、心のこもった温かい対応をしてくださった皆さまのおかげだと感謝するばかりです。 お世話になりありがとうございました。

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

最後の最後まで故人とゆっくりできました

担当者や関わっていただきましたスタッフの方はみんな丁寧で、とても親切に、最小限に必要がある部分を対応してくれました。おかげさまで最後の最後まで故人とゆっくりできました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お寺の対応に課題がありました

葬儀会社から依頼されたお寺のご住職は課題あり。お経での故人の死亡日を間違える。位牌の故人の名前を書き誤り、一文字のみ削って修正していた。

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
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関西のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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