お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

大きな安心感が得られました

まず、父の死亡時刻が深夜だったのにもかかわらず、迅速・丁寧にご対応頂き、感謝致しましたと同時に、大きな安心感が得られました。また、何かと不慣れで、お別れの感情で頭がいっぱいの中、イオンライフの電話サポートと葬儀社のご担当者の適切なアドバイスにより、スムーズなお見送りをすることが出来ました。いろい...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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葬儀内容がセットになっており、非常に分かりやすかった

身内葬が無くなっていた点と会葬者人数が決まっていて、増やすことが困難だったことが、残念でしたが、丁寧に対応していただけたので満足です。 葬儀内容はセットになっており、非常に分かりやすく、急な出来事で悩んでいる余裕がない時には判断がしやすく非常に助かりました。 スタッフの方も親切丁寧に対応していただけ...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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クレジット支払いできたのも助かりました

昨年の1月に父を亡くし、今回母も亡くなり、全く同じ内容で葬儀をお願いしました。一日葬の為、お通夜はありませんでしたが、前日から付添いで宿泊する際、寝具とアメニティが準備されていたので助かりました。(利用する前に案内がなかったのが残念でしたが・・・)まとまった費用をクレジット支払いできたのも助かりま...

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100

お葬式
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満足度

100

担当者
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最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました

初めて自分が行う葬儀でしたが、最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました。また、価格が先に提示されているので、安心して選ぶことができたのもよかったです。(葬儀社の方にも、「イオンのお葬式」は私も使いたい良い内容ですよ」と言っていただけました。)また、イオンライフ様からの...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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火葬場と斎場が隣接していて良かった

火葬場と斎場が隣接していて、斎場からそのまま車両での運搬なく移動できたのは、非常に良かった。
天候の悪い日の葬儀だったため。

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100

お葬式
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満足度

100

担当者
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私達なりの見送りができたと思っています

コロナ禍であることや、故人が親族との付き合いが少なく、また、付き合いのあった方が高齢で、知らせることさえ困難な状態の為、長男である夫と2人で見送ることとしました。イオンのお葬式には、すぐに対応していただき、自宅からも近い斎場を紹介していただき、自家用車を持たない我家にも負担感少なくよかったです。故...

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