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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後の返礼品の割引きがあり、配送もして頂け嬉しかったです

イオンさんの契約されている葬儀社が他にもあれば・・・家から比較的近い所に会館があるが、そちらとは契約されていないので、家から少し遠くはなりました。
葬儀が終わった後の返礼品も割引きして頂けて、届けて頂けて嬉しいです。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
  • 家族葬
  • 中部
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心強いと感じました

細かく、詳しくご指示頂き助かりました。ありがとうございました。アフターも含め(進行形)、心強いと感じています。(対応の早さは特に)

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

またイオンライフさんにお願いしようと思います

今回、初めて葬儀を行うことで不安があったのですが、イオンライフさんに電話したことで流れるように物事が進み、とても安心できました。葬儀者の担当者さんは、宗派の件で色々と相談に乗って頂けてとても助かりました。今後も利用の際は、またイオンライフさんにお願いしようと思います。葬儀の後もアフターケア的に様...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスが役立ちました

葬儀社の担当者さんの対応がとても良かったです。市役所への連絡のアドバイスも役立ちました。

  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な説明に感謝しております

葬儀に関して何も分からない中、葬儀社担当者さんに丁寧に説明して頂き、サポートして頂き、とても感謝しております。アフターフォロー連絡もしっかりしており、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。

  • 火葬式
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちよく母を見送ることができました

無宗派の我が家でしたが、丁寧に分かりやすく教えて頂き、気持ちよく母を見送ることができました。本当にお世話になりありがとうございました。

  • 火葬式セレクト
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

60

担当者
の点数

パンフレットでの確認も大事です

お別れの花を増やしたい希望を話したところ、会館から2万円ですと説明されたが、後からパンフレットで確認すると1万円で可能との記載があった。

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  • 葬儀内容に関して
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