お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

初めての経験でしたがスムーズに

最初に紹介頂いた葬儀社さんと日程、場所が折り合わなかったが、次の紹介先の対応が素早く、とても親切でした。時間が限られていたので大変助かりました。初めての経験でしたがスムーズに終えることができて感謝しています。お世話になったので今後の事も考えてイオンカードも作成しました。

  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

家族一同感謝しています

午前11時に父が他界して、当日の夜には通夜を行わなければならないという急なスケジュールになってしまいましたが、できる限りの対応をしていただきました。それでも親族から「いい葬式だったね」と言ってもらえるような、私自身も満足できた葬式にできたと思います。
スタッフのみなさんのおかげです。
...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

すべてスムーズに

すべてスムーズに行えたことに感謝します。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

特殊な事情もよく理解して下さいました

故人の親族の出席の有無が最後まで不明確である中、成年後見人による火葬式という特殊な事情もよく理解して下さり、終始柔軟に対応していただきました。
お蔭さまで無事に故人を見送ることができ、感謝しています。

  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

パンフレットの内容が昔のもの

パンフレットが昔の物で内容に少し違いがあった。
変更した場合、新しいのを送って欲しい!

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

終始和やかな雰囲気で

自分自身が喪主を勤めることが初めてで不安もありましたが、葬儀担当者を始め、スタッフの方がタイムリーにアドバイスをいただいたり、進行して下さったおかげでスムーズに故人を送り出すことができました。家族葬プランを利用しましたが、こじんまりしながらも近親者のみで式を執り行うことができ、終始和やかな雰囲気...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

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