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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な説明に感謝しております

葬儀に関して何も分からない中、葬儀社担当者さんに丁寧に説明して頂き、サポートして頂き、とても感謝しております。アフターフォロー連絡もしっかりしており、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちよく母を見送ることができました

無宗派の我が家でしたが、丁寧に分かりやすく教えて頂き、気持ちよく母を見送ることができました。本当にお世話になりありがとうございました。

  • 火葬式セレクト
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式セレクト
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

60

担当者
の点数

パンフレットでの確認も大事です

お別れの花を増やしたい希望を話したところ、会館から2万円ですと説明されたが、後からパンフレットで確認すると1万円で可能との記載があった。

  • 火葬式セレクト
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式セレクト
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

セットプランはスタンダードを選びました

深夜、病院から電話をすると、素早く手配してお迎えに来ていただき、大変助かりました。お花いっぱいの祭壇はとてもきれいです。セットプランはスタンダードを選びましたが、料金、内容ともに満足です。葬儀担当者の方には、親切、丁寧に対応していただき、安心して故人を見送ることができました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良かった

オリジナル会葬礼状がとても良かった。礼状を読まれて良かったと言われる方が多い。クレジットカード払いの説明はなかった。イオンのカードを持っているので、それで払うのかと思っていた。WAONポイント付与が終わっていたので残念。それでイオンを選んだところがあったので。葬儀式場はとても良かった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「オリジナル会葬礼状」に感激し涙しました

通夜・告別式は戸惑うばかりで不安でしたが、葬儀担当者の方の適切な配慮で滞りなく終えたこと、本当にほっとしています。あの「オリジナル会葬礼状」については、私が言いたかった事、伝えたかった事が全て書かれて感激し涙しました。

  • 家族葬セレクト4
  • 中部
  • その他
  • 家族葬セレクト4
  • 中部
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

イオンクレジット払いの説明がなかったと思います

イオンクレジット払いの説明がなかったと思います。現金のつもりだったのでいいんですが。挨拶状のチェックは二重がいいと思います。

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