お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年03月04日 奈良県 Aさま
こちらの希望にできるだけ合う内容に努めてくれました。
このたびは大変お世話になりました。おかげさまで故人を無事送り出すことができました。
事故死ということで家族の誰もが心の準備ができていなかった中で、搬送先の病院からは遺体の引き取りを求められると同時に提携先の葬儀者を紹介されましたが、交通不便な所であり、自宅に近い葬儀ホールに電話しても(夜中...
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- 近畿
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 近畿
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月26日 滋賀県 Kさま
イオンコールセンターの丁寧な対応に本当に感謝しております。
電話対応の方と現地の業者さんとの話が、最初全く話が違って、追加料金の請求があり、イオンコールセンターへ問い合わせたら、とても丁寧な対応で、業者の方の対応もよくなりました。
コールセンターの方が「些細な事でも、すぐに電話ください」と言って頂き、心強かったです。
コールセンターの...
- 火葬式
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月23日 奈良県 Tさま
家族だけで送ることができて非常に喜んでおります
今回大いに満足しております。家族葬だったのですが、父親の亡くなった時と比べて家族だけで送る事が出来て非常に喜んでいます。又、南都公益社の担当の方も親切に相談にのっていただいてありがとうございました。無事母親を送る事が出来てありがとうございました。
- 家族葬
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月19日 京都府 Fさま
他社の高額な見積もりに不信感を持ちましたが、イオンと特約店の対応には大変感謝しております。
京都市内の他社に見積もり相談しましたが、パック料金にプラス料金が寝台車や納棺サービスなどにつくと言われ高額な見積もりになり不信感を持ったので、イオンのホームページよりお世話になりました。
イオンのコールセンターの有川さまの対応も親切丁寧で紹介頂いた特約店との打ち合わせ後も不満などな...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月14日 大阪府 Hさま
何でも相談にのっていただき感謝しております。
お葬式の後々迄、サービス、サポート有り。
始めてで何も分からない私達でしたが、
分かりやすく何でも相談にのっていただき本当に有難く感謝致しております。
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- 葬儀アドバイザーに関して
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