お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2020年04月09日 東京都 Sさま
すぐに迎えにきてくれました。
故人がなくなられた時、病院から1時間~1時間30分位で引き取りをお願いされました。
そんな急にいわれても、あわてました。でもイオンさんの紹介の葬儀屋さんは1時間で来てくれました。
とても感謝しています。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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- 特約店葬儀社に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 千葉県 Tさま
とても素晴らしい対応でした。
心も落ち着かず、でもやる事がせまっている中、タイムリーにイオンさんに誘導していただいて、大変助かりました。
対応もていねいにして頂きました。
ご紹介いただいたファミリーホールのY様がとても素晴らしい対応を続けてくださって、家族もたぶん父も心の底から感謝しています。ありがとうございました...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2020年04月09日 三重県 Hさま
コールセンターがすばらしかったです。
コールセンターのTさんがすばらしかったです(話し方や声のトーン、こちらへの気配り)。話も聞きやすくわかりやすかったです。
特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。
身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送...
- 一日葬
- 中部
- コールセンターに関して
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- 中部
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2020年04月09日 神奈川県 Iさま
迅速な対応でした。
亡くなる数日前、資料請求の入力後に電話で問い合わせたら、すぐに登録情報を確認してもらえたので安心しました。
初めてでわからないことだらけでしたが、その都度問い合わせにも迅速に対応していただき、四十九日(納骨)の件で問い合わせた際にもすぐにお寺に連携して、お寺から折返し連絡いただけたので良か...
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- 葬儀アドバイザーに関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2020年04月05日 千葉県 Mさま
オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
オリジナル会葬礼状はとても良かったです。
電話での数分のお話だけで、あっという間に原案が送られてきて驚きました。慌ただしくはありましたが、オリジナルの会葬礼状に満足です。参列した親族からも喪主の思いが伝わってきて良かったと言われました。
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- 葬儀内容に関して
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