お客さまの声・評判

2022年09月30日　大阪府 Kさま

何もかもお手伝い頂き大変助かりました

初めての葬儀の準備で、何もかもお手伝い頂き大変助かりました。オペレーターの方、葬儀社の皆様、お世話になりありがとうございました。

2022年09月27日　千葉県 Kさま

プラン内容に関して

霊柩車のグレードがいまいちでした。

2022年09月21日　大阪府 Mさま

変更の申し入れに対してしぶしぶ聞き入れてくれた感じがした

打ち合わせで家に来られた方の印象がきつくてこわいイメージ、後に電話で一部変更を申し入れしたところ、少し怒り口調でしぶしぶ聞き入れてくれた感じで、気分が悪かった。特に必要のないものをすすめて点数かせぎしているようで嫌だった。

2022年09月21日　神奈川県 Sさま

安心して葬儀を行うことが出来ました

女性スタッフも、足の悪い母を気遣っていただき、ちょっとした心配りが嬉しく、安心して葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございました。価格も安心(わかりやすい)、祭壇の飾りつけも明るく清潔感があり良いと思いました。

2022年09月21日　大分県 Tさま

思ったより費用がかかった

オプションをつけると、思ったより費用がかかった。式場がきれいで良かった。

2022年09月16日　千葉県 Fさま

初めからイオンカードで支払いたかった

現金での支払いを勧められたので現金払いで了承したが、当日になりイオンカードでの支払いで大丈夫と言われ、結局カードで支払いをした。グループ従業員なのでイオンカードで初めから支払いたかった。

2022年09月16日　兵庫県 Mさま

以前より分かりにくい料金体制だと思いました

プラン(セット)の為、必要でないものも支払うと思うと、割引になっているのかどうか？
「一日葬プラン」で契約書に書かれているが、パンフレットでは親族控室もありプランに入っているが、使用可(？)は聞いていない。見積書兼契約書に内訳がなく、セット料金だけ記入されているが、父がお世話になった時より、分...