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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

短時間ですべて終わりありがたく思いました

・火葬式にもかかわらず会葬礼状を部数が少ないながらも、オリジナルで作って頂き、良かったと思います。
・火葬式でしたが、同じ場所で会席での献杯が出来たので、短時間で、すべて終わりありがたく思いました。

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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最後までとてもていねいで好感が持てました

父の葬儀の時の葬儀社がとても感じが悪くとてもがっかりしていました。
同じようにしたのにこちらの葬儀社さんは最初から最後までとてもていねいで好感が持てました。
自分の時も頼みたいと思います。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

とても心に染みこみ響きました

式後、送付されてきた「大切な人を亡くしたとき」はとても心に染みこみ響きました。
「イオンのお葬式」の理念がこの冊子に象徴されています。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こんなことまでして頂けるのかと、感心することばかりでした

故人が希望していた通りの満足できる葬儀を行うことができました。枕飾り、仏衣、お棺、焼香設備、骨壺、後飾り祭壇等も簡易なものではなく、正式な装備品で、手厚い対応をとって頂きました。一番心配だったことは、費用を抑えた分手抜き感のある式にならないかということでしたが、全く逆で、こんなことまでして頂ける...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました

葬儀に必要なもの、事柄、何もわからないまま、電話し、他社との比較をしましたが、全ての質問にていねいに答えてくれたその姿勢が、印象良く、決め手になりました。施行葬儀社の担当者から連絡があった後も、イオンから、電話で、不都合がないか、と、聞いてくれたのも、その後の安心につながりました。

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  • コールセンターに関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

迅速に対応して頂き助かりました

こちらの意向に出来るだけ合わせてくれました。
少し丁寧すぎるくらいです。
迅速に対応して頂き助かりました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました

すべての面で非常に満足しています。コールセンターの方もていねいに説明してくれてよかったですし、担当していただいた葬儀社の方も親身になって相談に乗って下さって安心して葬儀を終える事が出来ました。アフターフォローも満足しています。ありがとうございました。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)