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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております

父が亡くなり、葬儀に関してどのように対応していけば良いか分からない我々に対して、寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております。遺影に関してもこちらの希望通りの仕上がりになるように何度も修正していただきましたが、丁寧にご対応いただき満足のいく仕上がりにしていただけたので本当にありがたかったです。

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社の方をはじめ、スタッフの皆さんが親切だった

イオンコールセンターのスタッフ、葬儀社の方をはじめ、スタッフの皆さんが親切だった。
レスポンスも早く満足している。出席した親戚の評価も良かった。支払った金額以上の内容だったと思う。お寺の紹介、49日の手配等助かった。葬式後のサービスも充実している。イオンに頼んで良かった。母の時もイオンに頼も...

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満足度

98

お葬式
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満足度

98

担当者
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トータルで安心できるサービスも心強いと感じました

大変お世話になり、有難うございました。お式の後も、その時期に合ったお知らせやパンフレットの送付もとても助かりました。トータルで安心できるサービスも心強いと感じました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

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満足度

100

担当者
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何から何まで親切、丁寧な対応をして頂きました

生前から火葬式をして欲しいとの事でしたので、今回資料請求させて頂きました。資料の内容も分かりやすく、自宅から近い所で葬儀を行えるのが決め手となりました。火葬式というスタイルは初めての経験でしたが、私が思っていた以上に良い葬儀が出来、家族の精神的、肉体的な負担も少なく済みました。身内の死というのは...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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100

担当者
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あらゆる方面で手厚いフォローに感謝いたします

一つ一つ順をおって案内及び資料を送付していただきとても助かりました。又、あらゆる方面で手厚いフォローに感謝いたします。イオンさんにお世話になり本当に良かったです。知人にもすすめます。

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100

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満足度

100

担当者
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説明も丁寧でわかりやすく、大変心強かったです

孤独死でなくなった家族を、私1人で見送ることになりました。
わからないことばかりで最初は不安が大きかったのですが、葬儀社の担当の方が親切な方で、説明も丁寧でわかりやすく、大変心強かったです。今後の手続き等で悩んでいたことに対しても、貴重なアドバイスを頂き、無事に解決する事ができました。
...

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満足度

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担当者
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思った以上によかったです。大変満足しました

思った以上によかったです。大変満足しました。コールセンターからもその度TELがあり、安心しました。私は、今まで、両親、義父で今回で4回目です。今まで高い価格を支払っていたので!! もっと早くこのようなものがあればと思いました。それとイオンが行っていることに大きな安心をしました。その後もいろいろな配慮が...

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)