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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

人数に合った式になりました。

生前から家族葬を希望していた義父の願い通りのお葬式ができたと思います。
亡くなった日が年末だったので本当に家族だけの式でしたが、それがかえって良かったと思います。家族葬でもホールを使って一般の告別式と変わらないパターンもありますが、担当者の助言で控室を使ってお葬式をするという私達には思いも...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
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担当者の方には本当にお世話になりました。

葬儀をする2週間前に、同じ職場の一人娘の方が、家族葬を行ったばかりだったのですが、死亡後の書類手続き、火葬場の予約、お茶菓子の準備等全て一人で行い、とても大変だったという話を聞いていたので、私も心構えをしていたのですが、何も心配することなくすべて担当者の方が済ませてくれ拍子抜けしてしまう程でした...

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

会葬礼状を読ませていただいて、とても感動しました。

会葬礼状を読ませていただいて、とても感動しました。数分感という短い時間の電話でしたが、それだけの情報しか話せてないにもかかわらず、あんなにも私たちの思っていた事をステキな文章にしていただけて大満足でした。
この文章を読むたび、父との最後の事がハッキリと思い出されます。この文章を書いて下さっ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

天国の父もきっと喜んでくれていると思います。

最初は正直な所格安な価格の「家族葬」と言うこともあり、「大丈夫だろうか?」「スタッフの方達の対応はどうなんだろう・・・」と不安も感じていた部分もありましたが、(「イオンのお葬式」を知って資料請求した時まだ父も生きておりましたし・・・)いざ本当に父が亡くなってイオンさんにお電話した時から色々なスタ...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

アフターフォローもしっかりしていると思いました。

1番リーズナブルなプランで実施しましたが、家族5人で見送る事ができ、妻からも良い葬式だったと言われ、とても良かったと思います。
イオンがサポートしているという事で、安心できましたし、葬儀場の担当者からも「イオンの・・・」という一声がありましたので更に安心できました。
葬儀後にも二回ほど...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

まかせっきりでも安心できたことがよかったです。

セレモニーとしてわからないことが多かった。というかわからないことばかりであったが「イオン」ということでまかせっきりでも安心できたことがよかったです。(価格面を含めて)
また、つい、ぼんやりしてしまっても「○○して下さい」とか「次は○○です」などと担当者の方もひとつひとつていねいにかかわってくだ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても親切な対応に感謝してます。

葬儀社の方には、病院のお迎えから家族葬での希望、ホールも一組だけの家族葬にふさわしい場所でした。
何もわからないことだらけでしたが、葬儀社の方のとても親切な対応に感謝してます。
葬儀が終わった後も、何か困ったことがありましたら、いつでもご相談下さいと言っていただきました。
イオ...

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