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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
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アフターフォローもしっかりしていると思いました。

1番リーズナブルなプランで実施しましたが、家族5人で見送る事ができ、妻からも良い葬式だったと言われ、とても良かったと思います。
イオンがサポートしているという事で、安心できましたし、葬儀場の担当者からも「イオンの・・・」という一声がありましたので更に安心できました。
葬儀後にも二回ほど...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

まかせっきりでも安心できたことがよかったです。

セレモニーとしてわからないことが多かった。というかわからないことばかりであったが「イオン」ということでまかせっきりでも安心できたことがよかったです。(価格面を含めて)
また、つい、ぼんやりしてしまっても「○○して下さい」とか「次は○○です」などと担当者の方もひとつひとつていねいにかかわってくだ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても親切な対応に感謝してます。

葬儀社の方には、病院のお迎えから家族葬での希望、ホールも一組だけの家族葬にふさわしい場所でした。
何もわからないことだらけでしたが、葬儀社の方のとても親切な対応に感謝してます。
葬儀が終わった後も、何か困ったことがありましたら、いつでもご相談下さいと言っていただきました。
イオ...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった

1.妻の死で非常にあわてている中で葬儀社の担当の方の対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった!
2.葬儀の進行は特にすばらしく、参列された友達からも、今回の葬儀は他にないおもてなしの心がこもった葬儀だと感心していました。
3.葬儀のアフターフォローも良く、いろいろな面で何回かTELで...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
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慌ただしい中で急かされた感があるのは仕方のないところでしょうか。

死去の翌日に通夜で慌ただしい中で、会葬礼状の文面チェックなどの確認事項の連絡が多く、確認の時間も余りなかったので急かされた感があるのは仕方の無いところでしょうか。なので98点にしときます。
又、納棺の儀で棺に入れる造花も、葬儀社固有の流儀とは異なるようで、「これはイオンの決まり事で・・・」と...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

遺族の気持ちに寄り添う対応には感動しました。

ほとんどの方が地元の葬儀社に頼むところ、親類の者も心配そうでしたが、提示されてる料金内容の通りでしつこくオプションを売り込むこともなく安心で満足のいくお見送りとなり、本当に感謝しています。「イオンのお葬式」をお願いして良かったと思っています。
担当の方は色々とご心配下さり、希望を伝えても心...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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一日葬でしたが、とても立派にとり行っていただき、大変感謝致しております。

突然の、しかも真夜中の依頼でしたが、担当者さまの気配り、安心感の中、極少人数の一日葬でしたが、とても立派にとり行っていただき、大変感謝致しております。ありがとうございました。

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