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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に対応していただきました。

初めての喪主だったので不安と心配でしたが、担当者の細かい説明と、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、無事母を送る事が出来ました。心から御礼申し上げます。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せ出来ました。

今回はじめての事で心配しておりましたが、とても親切に対応して頂き、安置して頂いている間も安心しておまかせ出来ました。
家族全員とても満足しております。とても心に残るよい葬儀をさせて頂きました。感謝致しております。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

安心して過ごせました。

2年前と同じ型に担当してもらい、とても頼みやすく安心して時間が過ごせました。
時間も気候にも対応して頂き感謝しかありません。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

納棺の儀には大変満足しています。

火葬式プランを申し込みました。打ち合わせの時間もたくさん取っていただき、説明や的確なアドバイスを受け、当日は安心して別れの時を迎えることができました。納棺の儀には大変満足しています。
大和総合ホールは自宅から少し遠かったのですが、係の方が親切で、安置されている部屋も静かでよかったです。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

寄り添う姿勢に救われた思いがした。

打ち合わせの際、やや時間がかかった印象。精神的疲労がある時だったので、もう少し短時間で済んだらありがたかった。
それ以外は大変満足で、どのスタッフさんも対応が素晴らしく、お願いして良かったと思った。特に氏家さんの、仇やかな話し方と寄り添う姿勢に救われた思いがした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで納棺に立ち会い、送ってあげられてよかったと思います。

死亡通知の手配、(家での事故による死亡の為)警察との遺体引き取り交渉なども全て引き受けてくださり、家族の負担なく滑走式を行うことができました。以前も家族の葬儀をしたが家族葬であっても、家族も親戚にも体力的に負担をかけましたので、生前から自分の時は火葬のみで…と話していたこともあり火葬式を選びました...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今後も素晴らしい温かいサービスを提供してください

イオンはスーパーで利用しておりましたので何となく親しみがあり、またHPも価格が分かりやすく、葬儀後のご相談もできるとのことでしたので早速電話してみました。早朝にも関わらずコールセンターの方が親切で、心身ともにフラフラだった私にはとても有難く、ここなら大丈夫かも、と期待しました。
何回か問い合...

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