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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
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>

満足度

100

担当者
の点数

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができまいsた。
納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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電話1本ですぐに全て対応

4月に父が病院で他界しました。
自分が生まれて初めてその後の手続をすることになりましたが、「イオンのお葬式」の会員になっていたため、電話1本ですぐすべて対応していただけました。数日後ニュースで自宅で亡くなった親を放置して逮捕されたという事件が流れました。どうしていいかわからなかったそうです。...

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満足度

99

お葬式
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>

満足度

100

担当者
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資料請求してすぐ届いた

資料請求してすぐ届いた。先に問合せした所はなかなか届かず、頼むつもりがなくなってしまいました。追加料金の発生が説明不足でしたが、それ以外で満足したので、追加料金は仕方ないと受け入れました。
対応は良かったので病院の迎えからすべて丁重でした。

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満足度

100

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満足度

100

担当者
の点数

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

コールセンターや葬儀社の対応に満足です

初めての利用でとても不安でしたが、コールセンターの方の対応、葬儀社のスタッフの対応に大変満足です。
次の機会もぜひ利用したいと思います。

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100

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満足度

100

担当者
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セット内容が分かりやすく料金が明瞭

以前、父の葬儀は「イオンのお葬式」で行い、大変良かったのでまたお願いしました。パンフでセット内容が分かりやすく、料金が明瞭なので安心して頼めます。電話対応も丁寧かつ迅速で、紹介して下さった葬儀社も親切丁寧で良かったです。夜中にも関わらず葬儀社の方がすぐ病院にかけつけて下さってありがたかったです。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

中味の濃さに家族も喜んでおります

小さな葬儀にも関わらず、お別れの時間をとって頂き、中味の濃さで家族もとても喜んでおりました。
ありがとうございました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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