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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「そなえ割」を考えたいと思いました

私どもの複雑な状況をしっかりお聞きいただき、アドバイスして下さいました。
故人は福島で私どもは千葉でした。火葬式プランで全くわからないなかご配慮いただき、無事に故人を見送り、届けることができました。(遺骨)
私もイオンのオーナーズカードを所有しているので、「そなえ割」を考えたいと思いま...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私達なりの見送りができたと思っています

コロナ禍であることや、故人が親族との付き合いが少なく、また、付き合いのあった方が高齢で、知らせることさえ困難な状態の為、長男である夫と2人で見送ることとしました。イオンのお葬式には、すぐに対応していただき、自宅からも近い斎場を紹介していただき、自家用車を持たない我家にも負担感少なくよかったです。故...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

低予算の希望も叶い満足しています

無事に葬儀を終えることができました。ありがとうございました。
低予算の希望も叶いまして、満足しています。プランに含まれているお棺や骨壺も充分な物でした。
クレジット払いが携帯電話のプッシュトーンで入力するタイプだったのですが、通話アプリによってはトーン信号が出ないようです。標準アプリ...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくりと故人とのお別れが出来て良かったです

同じ会社から取り寄せた見積り、イオンのお葬式の方が安価であり、お寺の仲介もしていただける(イオンを介さない場合、火葬式では呼べないとのことでした)ことから、イオンのお葬式を通して、希望のホールで行うことが出来ました。
オプション料金も、ホール運営会社よりも安く、納得いく形で出来ました。故人が...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

丁寧な対応、質問や要望に応えてくれました

細かいミス等あっても、すぐに対応してくれたので困ることはなかった。
丁寧に対応、こちらの質問や要望に応えてくれたのでありがたかった。
あえて言うのであれば、納棺時(家族で)、出棺時(近所の人と花を入れた)、火葬場でのお別れの時(お別れ花を入れた)、いったいどこでしっかりとお別れすれば良いの...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全く問題のない葬儀でした

夜間に対応していただきありがとうございました。
全く問題も無いこともあり、アンケートの返信が遅れすみませんでした。

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

丁寧に対応してもらえて良かった

火葬式プランでしたが、非常に丁寧に対応してもらえ非常に良かった。
また、価格も明瞭で安心して依頼することができた。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)