海洋散骨
（ご依頼の流れ）
海が大好きだったあの人に
自然に帰りたいと願っていたあの人に
ご家族の手で、またご家族に代わって、
散骨するサービスです
ご依頼の流れ
ご依頼
コールセンター（0120-394-394）（0120-394-394）へお電話ください。お客さまのご希望や、散骨場所などをお伺いします。その後、提携業者よりお客さまへご連絡いたします。
ご契約（お申し込み書の送付・お支払い）
施行日のご連絡
出航日が確定しましたら、お電話にて施行日のご連絡をいたします。
出航
お預かりしたご遺骨を乗せ、出航します。ご希望の方は港で見送ることができます。
散骨
散骨ポイントに到着後、ご遺骨を散骨します。
献花・献酒・献水・
黙祷
散骨を終えた後、故人さまに献花・献酒・献水をいたします。そして、心を込めて黙祷を捧げます。
帰港
ゆっくりと散骨ポイントを離れ、帰港いたします。
後日
後日、「散骨証明書」と「記念アルバム」をお送りさせていただきます。
ご注意事項
- おまかせプランの散骨は、ご遺骨が7柱（7名さま分）集まり次第、もしくは3ヶ月以内に実施いたします。日時の指定はできませんのであらかじめご了承ください。
※まとめて散骨プラン・しんぷるプランはご依頼の流れが異なります。
おまかせプラン・まとめて散骨プラン・しんぷるプランのページに記載しているご依頼の流れをご確認ください。
お支払い方法について
海洋散骨のお支払い方法は下記よりお選びいただけます。
コンビニ払い
「申込書」と「払込票」をお客さまにお送りいたします。お近くのコンビニにて代金をレジでお支払いください。
銀行振込
指定口座にお振込みをお願いいたします。振込手数料はお客さまのご負担となります。
現金書留
郵便局で現金書留用の封筒を購入し、郵便局の窓口でお出しいただきます。「封筒代金（売価21円）」「現金書留代金（基本料金＋435円）」は、お客さまのご負担となります。
- ※上記料金は損害要償額1万円まで。さらに5,000円ごとに、追加料金が10円（上限50万円）かかります
- ※差出人欄には、必ずご契約者さまのお名前をご記入ください
- ※基本料金は郵送物のサイズ、送り先への距離により変わります
現金払い
現金でのお支払いは、ご遺骨をお持込みいただく場合およびご遺骨をお引き取りさせていただく場合のみとさせていただいております。
クレジットカード払い
クレジットカードでのお支払いは、ご遺骨をお持込みいただく場合のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
対応可能なカード
AEON・VISA・Master
ご契約時に必要なもの
ご依頼者さまの身分証明書（コピー）
戸籍謄本
- ※「身分証明書」は「運転免許証」「健康保険証」などでご本人の確認ができる書類です
- ※戸籍謄本がない場合は「海洋散骨についての同意書」に署名・捺印が必要になります
ご遺骨のお預かり方法について
ご遺骨のお預かり方法は下記よりお選びいただけます。
ご遺骨のお預かり時に必要なもの
ご遺骨の身元を証明する書類（コピー）
- ※「ご遺骨の身元を証明する書類」は、火葬許可証、埋葬許可証、分骨証明書、火葬証明書、改葬許可証等のいずれか一枚です（コピーでも構いません）
お持ち込み 9:00〜18:00
大阪持ち込み場所
〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀1-7-18 国際通信社ビル4階
東京持ち込み場所
〒190-0032 東京都立川市上砂町1-3-6-28
- ※お持ち込みは、お客さまご都合のよい方で問題ございません
- ※詳しくはコールセンターまでお問い合わせください
お引き取り（有料）
お客さまのご自宅にご遺骨をお預かりにあがります。地域によって金額が異なります。詳しくは下記をご覧ください。
- ※首都圏・近畿圏以外のお引き取り料金は、10,000円（税別）（税込11,000円）＋実費交通費です
- ※実費交通費は、近畿は大阪西区から、関東は東京立川市からの実費となります
ゆうパックにて郵送
ゆうパックの元払いにてご郵送をお願いいたします。
（2024年12月2日より）
●東京・横浜・相模湾・沖縄以外で散骨をご希望の場合
〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀1-7-18 国際通信社ビル4階
●東京・横浜・相模湾・沖縄で散骨をご希望の場合
〒190-0032 東京都立川市上砂町1-3-6-28
- ※詳しくはコールセンターまでお問い合わせください
ご遺骨のお預かり方法についてのご注意事項
-
ご遺骨の身元を証明する書類（火葬許可証、埋葬許可証、分骨証明書、火葬証明書、改葬許可証等のいずれか一枚・コピーでも可）が必要です。
（返却はいたしませんのでご了承ください。）
※上記書類の無いものについてはご遺骨をお預かりいたしかねます - お客さまに「ご遺骨預り証」をお渡しいたします。（ご遺骨を郵送された場合、「ご遺骨預り証」はお渡ししておりません。）
- ご遺骨のお引取りにかかる出張料金は、お引取り時に現金にてお支払いください。
ご希望の散骨エリアをお選びいただけます。詳しくはコールセンター、またはWebからお申し込みください。
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