「兵庫県神戸市垂水区」の
葬儀場をお探しの方

2024年09月26日　兵庫県 Hさま

好感の持てる対応をして頂きました

急な事で何も分からない中、とても好感の持てる対応をして頂き、ありがとうございました。

2021年11月19日　兵庫県 Mさま

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

2019年10月02日　兵庫県 Iさま

誠意ある対応に感謝

お世辞でなく、セレモニーの坂本さんの誠意ある的確な対応に感謝している。式後も分らない点が断続的に出てきて、それも親切に教えて頂いた。また、式当日の名前は失念したが、キャリア30年という女性の対応も素晴らしく、さりげない気配りと笑顔がさわやかな気持ちにさせてくれました。このお二人のお蔭で価格以上の式...

2023年07月28日　兵庫県 Kさま

満足です

大変満足しています。

2023年08月08日　兵庫県 Kさま

イオンにしてよかった

いろいろな面において満足しています。イオンにしてよかった。ありがとうございます。

2022年09月17日　兵庫県 Mさま

以前より分かりにくい料金体制だと思いました

プラン(セット)の為、必要でないものも支払うと思うと、割引になっているのかどうか？
「一日葬プラン」で契約書に書かれているが、パンフレットでは親族控室もありプランに入っているが、使用可(？)は聞いていない。見積書兼契約書に内訳がなく、セット料金だけ記入されているが、父がお世話になった時より、分...

2024年09月10日　兵庫県 Iさま

代替先のレパートリー数の拡充が不可欠である

葬儀の発生頻度(当日の密度)にもよるが、想定していた場所が競合して確保できない状況であった。その際、代替先を模索することになるが、レパートリーが少ない場合において、担当者の知悉度によって相当の影響を受け、イオン葬儀の評価は激変する。レパートリー数の拡充が不可欠である。

2024年09月27日　兵庫県 Oさま

いろいろアドバイスを頂き大変助かりました

時間がない中、迅速に対応頂きありがとうございます。不慣れなところ、いろいろアドバイス頂き大変助かりました。
アフターフォローもありますので利用させて頂きます。

2024年07月24日　兵庫県 Kさま

連絡事項は書面でほしいと感じました

連絡事項は口頭ではなく書面でほしい。一つのミスで全員に連絡を回すことになり大変だった。(ミスしたのは相手、葬儀側)
テキパキしすぎやけど、まあ時間もあるし十分かな？

2016年12月06日　兵庫県 Kさま

大切な人を送り出す儀式を納得した形で執り行う事が出きました。

大切な人を送り出す儀式を納得した形で執り行う事が出きました。
☆明確な料金、追加のない金額が、とてもわかりやすかったです。
☆お寺様の御布施が金額をはっきり示してもらったのでとても助かりました。
何と言ってもお寺様への御布施、御膳料、御車代の明確化、一本化のおかげでお寺様に遠慮し...