お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年10月16日 長崎県 Tさま
今ここでそれ言うのかなとあきれました
亡くなり、連絡して病院の方に引き取りに来られた時、看護士2~3人に見送りをしてもらっている時に、一人の男性が近寄り、耳元で「支払いは明日火葬の後すぐに払ってください」と小声で言うのが「はあ?今ここでそれ言うのかな」とあきれました。
- 家族葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年10月16日 Kさま
担当の方の対応が良かったです
担当して下さった女性のスタッフの説明や行動がテキパキされていてとても良かったです。ありがとうございました。
- 無宗教火葬
- 特約店葬儀社に関して
- 無宗教火葬
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
新着 2026年10月16日 京都府 Yさま
こちらの希望をよく聞いて下さいました
こちらの希望をよく聞いて下さった。高いプランを勧めることはなく良心的と感じた。花が大好きだった義母のために花にお金をかけ、葬儀プランはワンランク下のものにしたので、費用は抑えられ助かった。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年10月16日 福岡県 Hさま
家族の希望通りの内容で葬儀を執り行うことができて感謝しております
今回は大変お世話になりました。父は介護状態でしたので、事前に家族とパンフレットを見て、もしも・・・・の際の葬儀の内容を決めておりました。
葬儀社については、同じ町内の葬儀社を希望していたのですが、そちらが一杯とのことで、それでも家から近い葬儀社(姉が知っておりました)をすぐに手配いただくこ...
- 火葬式
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 九州
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
60点
担当者
の点数
新着 2026年09月28日 大阪府 Nさま
お伝えした要望はしっかり伝達していただきたかったです
貴社へ事前相談の際、会場の第一希望で伝えていたものが誤って登録されていました。(2回目の電話で発覚)
※2回目の電話の際、当初第一希望にしていた所から別の所へ変更しました。
実際に亡くなった後、連絡をしたら変更後の情報が伝わっていませんでした。会葬礼状について、必要とお伝えしたのは通夜当...
- 家族葬
- 関西
- その他
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