お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月23日 埼玉県 Mさま
カードでの支払いがもっとスムーズに出来ると良いです
イオンカードの一時増額の手続きが自分でカード会社に申請手続きをしないと出来なく不便でした。申請にかなりの時間が掛かった。増額の金額が大きく結局カードが使えない。
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月23日 佐賀県 Kさま
「そなえ」をしておくことは冷静な対応が出来るようになると痛感しました
その日は必ずやって来る。「そなえ」をしておくことは、喪主として冷静に対応出来ると痛感しました。いろいろ、対応していただき有り難うございました。
- 家族葬
- 九州
- その他
- 家族葬
- 九州
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月21日 神奈川県 Aさま
対応の迅速性と丁寧さにも大満足です
2025年12月28日午前5時検死後、午前6時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年01月21日 Tさま
全てを任せて良いと言う安心感がありました
身内の死に際して、パニック状態になっている中で動かなくてはならないのは、何回行っても慣れません。その中で以前お世話になって、良かったので、今回もイオンのお葬式に連絡しました。
オペレーターの方も的確に話に対応してくださり、担当の方も親切で親身になっていただきました。フットワークが軽く的確な...
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年01月21日 大阪府 Iさま
オプションの提案が必要と感じました
和泉府中ホールを選択。全体としては問題はありませんが、棺に入れる「花」の量はフラワ-スタンド1対追加しても少なく感じました。けっこう重要なポイントなので、オプションの提案が必要かも。
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- 葬儀アドバイザーに関して
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