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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

華やかに送ることが出来ました

枕花について追加頂き、冬の季節に華やかに送ることが出来ました。お心遣い頂き有難うございました。

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝いたします

お礼:葬儀社スタッフ一同、大変お世話になりました。人生で今回初めてフル湯灌を体験いたしました。女性スタッフの対応が良く、説明しながら丁寧に実施して頂きました。若い方でしたが、「志」を持って仕事する方でした。感謝。
要望:祭壇に写真を飾る際に額の縁に影が出来てしまいました。スポットライトがあ...

  • 家族葬
  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

今回の資料を保存し息子にも伝えました

特にありません。
今回の資料は一連で保存し、今後、私に何かあった際の資料として息子に伝えています。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

料金に対して大満足でした

通夜の時の泊まる部屋もとても綺麗で設備も満足でした。
祭壇もシンプルですが無駄がなく身内でゆっくりと見送れました。
料金に対して大満足でした。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明朗会計で良かったです

通常の葬儀屋はどさくさに紛れて高いプランを進めてきますが、それがなかったのが非常に良かったです。最初に聞いた金額と同じだったので明朗会計でした。ここでよくトラブルになることを聞きますがそれはなかったです。

  • 火葬式
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全てお任せできると思い決めました

初めての喪主で焦りたくない為、少しずつ少しずつ色々な情報を集めていました。「イオンのお葬式」を知って調べて、全てお任せできると思い決めました。お坊さんも良かったです。私自身は、とても助かりました。(親族5人で見送りました。)ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

前回よりも費用が割高でした

6年前の母の葬儀の時も「イオンのお葬式」を利用させていただきました。この時の葬儀社と比較すると費用が割高でした。差額徴収項目と献花費用、食事費用等全てが割高に思いました。御社経由のご紹介なので費用面で差が無いとありがたい。

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