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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

プラン内で必要な事は考えてやっていただき感謝です

シンプル火葬で最低限のみをお願いしましたが、気持ちよく対応して頂きました。オプションや追加項目を勧めてくるかと思っていましたが、特になく、それで必要な事は考えてやっていただき感謝します。

  • シンプル火葬プラン
  • 葬儀内容に関して
  • シンプル火葬プラン
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

希望通りの会館がいっぱいで残念でした

急な事でしたので仕方がなかったのですが、車の出入りが楽な会館を望みましたがいっぱいで、実家の皆様に不評でした。皆様は年長者が多かった為。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

移動距離が短いのは良かったです

葬儀式場と飲食スペースが近く、移動距離が短いのは良かった。ただ、ハエや虫が多く仕方ないのかもしれないが、何か対策は必要だと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

満足のいく内容で安心できました

全てにおいて満足のいく内容で安心できました。分からない事だらけでしたが、丁寧な分かりやすい説明とサポートを頂き通夜、葬儀で故人との別れに集中できました。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

もう少しゆとりがほしかったです

出棺までの時間にもう少しゆとりがほしかった。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

すぐに対応してもらい助かりました

病院からのお迎え搬送が、すぐに対応してもらい助かりました。とても良い葬儀でした。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

心温まる対応に感謝です

イオンライフ様の対応も大変良かったですし、「はせがわ」の対応も心温まる対応で感謝です。お世話になりありがとうございました。

  • シンプル火葬プラン
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • シンプル火葬プラン
  • 葬儀アドバイザーに関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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