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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

お陰様で滞りなく見送ることができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

急がされるような言葉が気になりました

式の担当者1名(男性)が、とても時間を気にする方のようでした。少人数での式だったのに、そんなに遅れたりはしていなかったと感じていましたが(大雨だったこともあり、母が車椅子でもあり多少のズレはあったかも、とは思いますが)、とにかくとても急がされるような言葉が気になりました。他の担当者さんが気をつかってく...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

終活は準備が重要だと再認識しました

お世話になりました。急な事だったので不安もありましたが、親身になって対応頂きました。コールセンター、葬儀社の方など関わって頂いた全ての方に感謝申し上げます。
終活は準備が重要だと再認識しました。今回の経験を多くの方に伝えていきたいと思います。

  • 一日葬
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  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の手配が早く助かりました

葬儀社の手配が早く助かりました。ただ、葬儀社との打ち合わせが、葬儀社の都合で後日になり、手配の翌々日のAM8:00での打ち合わせとなり、日程調整に苦労しました。その後の対応には問題なく、無事に葬儀を終えました。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

直接着替えさせてお化粧ができたことに感謝です

家族のみで通夜なくコンパクトにできたこと満足。
告別式の前に写真を撮れなかったことが残念でした。時間がなかったのです。
白装束を母に直接着替えさせお化粧ができたこと、それを許可して頂いたことに感謝です。
ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全てが不安なく安心でした

夜遅くの遺体の引き取り、移動から翌日の契約、当日の儀式、全て不安なく、安心して行って頂き大変感謝しております。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

いろいろアドバイスを頂き大変助かりました

時間がない中、迅速に対応頂きありがとうございます。不慣れなところ、いろいろアドバイス頂き大変助かりました。
アフターフォローもありますので利用させて頂きます。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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