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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

遺族に寄り添い丁寧な対応でした

遺族に寄り添い、非常に丁寧に対応して頂いた。迷いなくスムーズに葬儀を執り行うことが出来、大変感謝しています。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

イオンからのフォローアップをお願いします

相続の手続きで司法書士さんをご紹介頂きましたので、そのサービスと価格についてのフォローアップをイオンからもお願いします。

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
  • 一日葬
  • 関西
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

適切なフォローで満足のいく葬儀となりました

最初は意見の相違がありましたが、イオン様の適切なフォローで満足のいく葬儀となりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧で親切な対応でした

会葬礼状のやり取りで、こちらの希望するような文章になかなかならなくて、何度か訂正をお願いした。間に人が入っていたので伝わりにくかったのでしょうか。その他は大変丁寧に親切に対応していただいてとても助かりました。納棺の儀も良かったです。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式場も綺麗で葬儀内容も満足しております

式場が近く、また大変綺麗な建物で満足しています。内容及びスケジュールも共に満足しています。一点気になった点は、前回の小田原での葬儀より費用が倍になりました。神道の葬儀としたことで支出も多かったと思いますが、前回の葬儀で十分だと感じました。もう一度小田原での葬儀があると思いますのでよろしくお願いい...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

全てセットプラン内でやっていただきたかったです

一日葬セットプランでお願いしました。葬儀社さんからの見積りに、司会進行代人件費23,000円と霊柩車30,000円が入っていました。(こちらからはお願いしていなかったです) イオンさんにお尋ねしたら含まれているとの事でしたが、葬儀担当者さんからの返答で、私一人では進行出来ないのでと言われその時は納得しました(?...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

費用が明確で分かりやすかったです

お寺さまへのお布施も含め、費用が明確で分かりやすく、非常に有難かった。ご担当頂いた葬儀社の方々、お寺さまのご対応も大変丁寧で好感が持てた。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

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