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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

二日間の葬儀において担当者さんを中心に式場の方々に非常にご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。おかげ様で安心して悔いのないお葬式ができたかと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

大変良かったです

大変良かったです。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

安心してお任せすることが出来ました

費用が明確で安心してお任せすることが出来ました。説明も丁寧で、きちんとした見積もりもあり良かったです。

  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 関西
  • 葬儀費用に関して

満足度

30

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

忘れることが出来ず今でも腑に落ちません

正直、出棺時の移動のエレベーターまでは、葬儀に何の不満も無かった。何故、戒名に父親の名前の文字では無く息子で有る自分の名前の一文字が付いているのか不思議では有ったがエレベーターの中で白木の位牌の裏に自分の名前を見た時の自分を含め家族の驚愕は、今でも忘れられません!直ぐ担当者に事情を説明したが出棺...

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
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  • その他

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

スタッフの皆さんの対応が良かったです

スタッフの皆さん、大変親身になって対応していただき感謝しております。「イオンのお葬式」は5度お願いしているが、スタッフの対応はこれまでで一番良かった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に説明していただけると良かったです

葬儀と初七日を同日で実施するにあたって二度のお焼香がありましたが、司会の方より説明頂けると良かったと思います。でもとても良い葬儀となり感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

「リモート伴走サービス」で打ち合わせを見守っていただきました

資料請求の時から、コールセンターの方がとても親切な対応で、必要な時が来た時はイオンのお葬式にしようと家族で決めていました。
イオンのお葬式の利用も初めて、お世話になった葬儀会社さんの利用も初めてで、全ての面で不安いっぱいでしたが、病院へのお迎えもイオンさんに連絡後、スムーズに対応して頂き、...

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  • 関西
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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