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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こんなにゆっくり父とのお別れが出来たことに感謝です

父の葬儀では大変お世話になりました。お陰様で滞りなく父を送ってあげることが出来ました。初めて「イオンのお葬式」を利用させて頂いたのですが、とてもスムーズに、しかもとても安価。とても有難く感じました。今まで数回、他社で行いましたが、一つ一つ説明と選択、打ち合わせにも時間がかかり高額になっていました...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

丁寧な対応でした

ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大変お世話になりました。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

きれいな会場で安心しました

初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

価格も明瞭でサービスが充実していました

葬儀社の方の親切な対応に感謝しています。
「イオンのお葬式」は価格も明瞭でサービスが充実していました。安心して任せられました。

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

機会があれば、次回も利用したいです

機会があれば、次回も是非利用したい。

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式場を選ぶ際にもっとアドバイスしてほしかったです

通夜後宿泊し、母のバリアフリーを優先して選んだが(トイレの利用など)、その経営母体が割烹店で、会食を頼む縛りがあることを後日知った。料理の種類も少なく選択肢が限られ、しかも立派な店の方での会食は予約がないと利用できないらしく、高い料金なのにせめてもの雰囲気も味わえなかった。式場選びを事前に数回オペ...

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