お客さまの声・評判

新着 2026年05月08日　兵庫県 Yさま

期待を超えた段取りでした

今回、式そのものが初めてのため段取り良く進めていただき、とてもありがたかった。見積もりの打ち合わせ中に火葬の段取りも並行してやってくれており、期待を超えていてびっくりしました。式の後の四十九日や役所(相続など)、いろいろ調べは致しますが、サポートをお願いすることもありそうです。(選ぶ時に迷うので)

新着 2026年05月07日　神奈川県 Nさま

もう少し寄り添った対応をしてほしかったです

説明は普通だと思うが、営業感が出て寄り添っているとは感じにくい。請求漏れがあったが、その振込手数料が請求されて不快。お寺のコミュニケーションを依頼したが、双方で白木位牌が準備されていた。お寺側と葬儀社の双方で意見が異なっていた。

新着 2026年05月01日　 Sさま

低価格プランの選択がもっとあると良いと思います

勝手な予想ですが、今後若い世代の方からの依頼が増加する時代になるかと思います。宗教的な常識や古くからの儀式は今以上に簡素化されるので、低価格プランの選択はもっとあった方が御社が選ばれる要因になるかと思います。

新着 2026年04月21日　 Sさま

心配りの行き届いた温かい式で送ることができました

父の危篤が急で知識も準備も何も無いままでしたが、知り合いにイオンのお葬式が良いと聞き電話をしました。わからないことだらけで何度も電話しましたが、どの方も非常に親切で不安だった費用のことも、葬儀の流れも丁寧に説明して頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
母の足が悪くて歩くのが困難だったた...

新着 2026年04月21日　 Hさま

迷わずまた利用させていただきました

以前利用したことがあり、迷わず利用させていただきました。この度もありがとうございました。心より感謝申し上げます。イオンコールセンターの方の知識の豊富さ、迅速な対応に驚くばかりでした。ただ１点気になることをお伝えします。義父が旅立ち、看護師さんからお迎えのお願いをされたため、早速御社へ連絡をしまし...

2026年04月10日　 Cさま

しっかりケアのできる会社だと思いました

当方が悪いのかも知れませんが、イオンカードの限度額オーバーということで利用できなかったのは残念です。他のカードで済ませました。カード会社との意見です・・・また、引き取りの際、施設の時間に合わせられなかったのは残念です。たまたま混んでいて時間が合わなかったそうですが。その他はいろいろ案内など下さい...

2026年04月10日　 Oさま

とても感謝しております

両親の葬式で利用させていただき、とても感謝しております。ありがとうございました。