お客さまの声・評判

2023年10月17日　東京都 Yさま

期待通りではなかった点が残念でした

今回上記納棺の儀として、一種の儀式としてイオンさんが考えて居ることがわかりましたが、打ち合わせ時にこちらの受取り方かもしれませんが、「納棺士が化粧等を施すのでその確認をお願いします」という説明で納棺について理解しており、行ってみて一種の式典だったことがわかり、これなら近しい人間に声をかけるべきだ...

2023年10月14日　東京都 Tさま

次回もお願いしたいと思いました

大変お世話になりました。次回もお願いしたいと思いました。

2023年10月14日　大阪府 Zさま

前回の丁寧な対応と安心感で迷うことなく決めました

前回は母を亡くした時に何もわからない状況で、まず家まで母を連れて帰りたい一心で葬儀会社を探していました。時間が少しかかるけどお迎えできます、の言葉に救われました。今回、残念なことに父の葬儀となりましたが、弟と迷うことなく決められたのは、丁寧な対応とお任せできる安心感でした。ありがとうございました。

2023年10月07日　埼玉県 Mさま

イオンさんだけが頼りでした

亡くなる4日前まで自宅に居り、入院後あわただしく旅立ってしまって、又、病院に霊安室がなく、もうイオンさんだけが頼りでした。急な電話にもかかわらず丁寧に対応して頂き、本当に有難く感謝しております。まだまだ手続きが終わっておらず、頭の中も整理がついていない中、アフターフォローの申し出をイオンライフさん...

2023年10月07日　埼玉県 Nさま

何から何までありがとうという気持ちです

「イオンのお葬式」にお願いして本当に良かったと感謝します。浄土真宗のご住職様の手配や、四十九日の法要等わかりやすく説明していただき、金額等もわかりやすく、何から何までありがとうという気持ちでいます。ありがとうございます。

2023年10月04日　福島県 Tさま

気持ちのこもった葬儀を行うことができました

今まで葬儀に参列した経験も少なく、何も分からない状態で喪主を務めましたが、担当してくださった方の丁寧な対応、分かりやすい説明のおかげで気持ちのこもった葬儀を行うことができました。今までの人生でこんなに丁寧に接客、対応していただいたのは初めてです。担当の方のお人柄、人間性にとても信頼を持てました。...

2023年10月04日　大阪府 Iさま

ワンストップでの連携が理想です

素早いご対応をしてくださり感謝しています。できれば会場の提案前に、「ここでは食事ができない」ことを伝えていただくか、食事ができるところがいいか、いらないか」を聞いていただきたかったです。また、はじめに説明下さった方がずっと担当していただく、ワンストップの連携の方が家族の負担は少ないと思います。(連...