お客さまの声・評判

2026年03月06日　東京都 Aさま

指名が出来るとは知らず残念でした

葬祭ディレクターの方ですが、以前の担当者さんにお願いしたかったです。指名が出来るとは知らず残念です。前回の担当者さんは私たち遺族に寄り添って下さり、葬儀の流れからオリジナル会葬礼状の内容の打ち合わせ等、一生懸命考えて、本当に親身になって下さりました。（今回の方が悪いのではないのですが・・・）

2026年03月04日　千葉県 Sさま

スタッフの方々の対応が良かったです

御担当の方やスタッフの方がとても感じ良く、式場もきれいでした。お心遣いいただき大変感謝しております。最後のお別れが良いものとなりました。ありがとうございました。

2026年03月04日　大阪府 Sさま

事前に情報を伝えていただきたかったです

お寺様をお願いしましたが、事前にお寺様の情報を伝えていただきたかったです。
いきなりのお寺様からの携帯電話で驚きました。

2026年03月04日　 Mさま

安心してお願いできました

9月に父が亡くなった時、今回の葬儀社様にお世話になりました。わずか3か月後に母が亡くなり、同じ葬儀社様に安心して葬儀をお願いしました。年末年始でしたので、父の時よりも更に親族数人の葬儀となりましたがお別れの会(30分)も工夫していただき、温かい葬儀になりました。

2026年03月04日　奈良県 Tさま

「リモート伴走サービス」で打ち合わせを見守っていただきました

資料請求の時から、コールセンターの方がとても親切な対応で、必要な時が来た時はイオンのお葬式にしようと家族で決めていました。
イオンのお葬式の利用も初めて、お世話になった葬儀会社さんの利用も初めてで、全ての面で不安いっぱいでしたが、病院へのお迎えもイオンさんに連絡後、スムーズに対応して頂き、...

2026年03月04日　三重県 Sさま

納棺の儀は感動でした

納棺の儀には感動でした。これこそ家族で見送る醍醐味でした。今まで私が体験した「お通夜」や「告別式」では感じられない気持ちの高ぶりがありました。父の時も思いましたが、今回の葬儀社さんを利用させてもらって本当に感謝しています。

2026年03月04日　神奈川県 Kさま

丁寧に説明してもらい安心感がありました

一番初めに何も分からない状態の時に、とても丁寧に説明をしてもらい安心感がありました。また、返答までのスピードがとても速く助かりました。おかげで無事、葬儀を行うことができイオンライフには感謝をしております。