お客さまの声・評判

2023年12月22日　京都府 Wさま

人生の最後を良い方に見送っていただけました

葬儀社担当者さんのお人柄や対応が素晴らしく、父が人生の最後に良い方に見送っていただけたと感じられて今でもいいお葬式だったねと家族で話しています。感謝しております。

2023年12月20日　京都府 Nさま

収骨に関してもう少し丁寧な対応を希望します

収骨の際、骨の部位の説明で箸でつつきまわすとか、骨壺に収めるため入れた骨をぐいぐいと潰すなど、事前に伺いを立てていたものの、遺族の心情的に気持ちの良いものではなかった。もう少し丁寧に扱う方が良いのでは。これならば、(他の葬儀社だけど)父の時、必要最小限のみ壺に収めてあとは合葬と言われた方が良かった...

2023年12月20日　神奈川県 Hさま

安心しながら決めることが出来ました

見積り作成時、一つ一つわかりやすく説明していただきながら進めて頂き、とても安心しながら決めることが出来ました。アドバイスも的確でした。

2023年12月20日　埼玉県 Yさま

タクシー料金支払いに関しての要望です

火葬場へタクシーで移動する際、タクシー料金を「未収」という方法で支払えるようになっていると、参列してくれた親族が乗ったタクシー料金を親類が支払ったり、立て替えなくて済むので良い。実際は、葬儀社ではできるが、イオン経由の申し込みだとできないとの事でした。イオンでも「未収」をできるようにして頂きたい。

2023年12月20日　東京都 Sさま

無事に終えることが出来ました

迅速に対応頂きありがとうございました。わからない事だらけの中、無事終えることが出来ました。

2023年12月19日　京都府 Iさま

不安な気持ちの中、丁寧な対応に感謝しております

火葬式での取り扱いでした。はじめての直葬だったので不安もありましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。

2023年12月16日　千葉県 Yさま

担当者さんには感謝しかありません

葬儀屋さんではなくイオンさんについてです。白装束の着物が基本料金でついていますが、イオンのコールセンターで問い合わせたら、着物を上に被せれば料金の追加は無いですよと言われたんです。病院で亡くなり、看護師さんが浴衣に着替えさせてくれましたが、さすがに浴衣の上に着物を被せて最期は無いよなと思いました...